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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Anfragen und dokumentiere die Gespräche.
- Arbeitgeber: Bosch Service Solutions ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Beratung und Consulting.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten und eine angenehme Atmosphäre.
- Andere Informationen: Kurze Wege zwischen Uni und Arbeitsplatz im City Carré.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest immatrikulierter Student sein, kommunikativ und teamfähig.
Du kannst dich für Technik begeistern und bist gerne Ansprechpartner für technische Anfragen? Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung.
Wir bieten Dir:
- Ausführliche Einarbeitung
- Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Kurze Wege zwischen Universität/Hochschule und unserem Center im City Carré
- Mitarbeiterrabatte für Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Stellenbeschreibung:
Du nimmst die Gespräche von unseren Kunden entgegen und bist für die kompetente Beratung verantwortlich. Auch die Bearbeitung von Anfragen per Mail gehört zu deinen Aufgaben. Bei unklaren Sachverhalten vermittelst du das Anliegen an die geeignete Expertengruppe. Weiterhin übernimmst du die Dokumentation im System.
Qualifikationen:
- Qualifikation: immatrikulierter Student (w/m/div.) - in einem technischen Studiengang von Vorteil, aber kein Muss
- Persönlichkeit: kommunikationsstark, teamfähig, loyal
- Arbeitsweise: eigenständig, kundenorientiert, sicherer Umgang mit MS-Office
- Erfahrung und Know-how: technisches Interesse, versierter Umgang mit dem PC
- Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1), mindestens gute Englischkenntnisse
Sind noch Fragen offen geblieben? Ich stehe Dir gern telefonisch zur Verfügung und freue mich auf deine Bewerbung über unsere Karriereseite.
Jana Große-Holtforth (Tel.: 0391/2434832)
Kontaktperson:
UniNow GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Aushilfe im technischen Kundensupport (w/m/div.)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Interesse, um dich auf häufige technische Fragen vorzubereiten. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Bosch, damit du im Gespräch kompetent auftreten kannst.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du mit Freunden oder Kommilitonen Rollenspiele machst. So kannst du sicherer werden, wenn es darum geht, technische Anfragen zu klären und Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Vertraue auf deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, besonders in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Bosch Service Solutions. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, dich in die angenehme Arbeitsatmosphäre einzufügen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Aushilfe im technischen Kundensupport (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position im technischen Kundensupport zugeschnitten ist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Interesse hervor.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in technischen Bereichen hast, stelle diese klar heraus. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UniNow GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position im technischen Kundensupport ist, solltest du dir grundlegende technische Konzepte und Produkte von Bosch einprägen. Informiere dich über aktuelle Technologien und Trends, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, und bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Einen positiven Eindruck hinterlassen
Kleide dich angemessen und sei pünktlich zum Interview. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen und zeigen, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.