Trainee IT Service Management w/m/d
Trainee IT Service Management w/m/d

Trainee IT Service Management w/m/d

Düsseldorf Trainee 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere komplexe Kundensituationen und entwickle innovative IT-Lösungen.
  • Arbeitgeber: Computacenter ist ein führendes Unternehmen im IT-Service-Management.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, volles Gehalt, internationale Projekte und Mentoring.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder ähnlichem, gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Starte ab April 2025, Bewerbungsfrist bis 28. Februar 2025.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Einleitung Wenn Du bei Change Request nicht an eine Wunschliste, sondern an IT-Prozesse und Verbesserungen denkst und bei Service Level Agreement Dein Herz höher schlägt, dann ist unser 12-monatiges Traineeprogramm im IT Service Management genau das Richtige für Dich! Trau Dich - und gestalte mit uns die IT-Landschaft von morgen!

Deine Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Steuerung komplexer Kundensituationen
  • Identifikation von Innovationspotenzialen zur Weiterentwicklung von Kunden in Verhandlungen und Vertragsgestaltungen
  • Beratung und Kalkulation von Serviceleistungen in Angebots- und Ausschreibungssituationen sowie beim Change Management
  • Aufbau, Management und Pflege eines weitgespannten internen und externen Netzwerks zu Kunden und Partnern

Bereit, Neues zu entdecken? Dann kann es ab dem 1. April 2025 losgehen. Bewirb Dich bis zum 28. Februar 2025 und starte mit uns durch! Gerne heißen wir Dich auch schon früher bei uns willkommen!

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Business Administration oder ähnlicher Studiengänge
  • Praktische und kundennahe Erfahrung in der IT sind wünschenswert.
  • Verantwortungsbereitschaft und die Leidenschaft, Kunden für unsere IT-Services, Innovationen und IT-Dienstleistungen zu begeistern
  • Eigenständige Arbeitsweise remote oder beim Kunden vor Ort
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)

Wir bieten:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vollem Gehalt von Anfang an
  • Allround-Grundausbildung mitsamt Methodentrainings inklusive Zertifizierungen, Fachseminaren und Praxistagen
  • Hospitanzen bei unterschiedlichen Kunden
  • Internationale Projektarbeit mit anderen Trainees
  • Unterstützung durch eine:n erfahrene:n Mentor:in

Deine Bewerbung:

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Hast Du noch Fragen? Dann wende Dich gern an.

Trainee IT Service Management w/m/d Arbeitgeber: UniNow GmbH

Computacenter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Trainee im IT Service Management nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vollem Gehalt von Anfang an bietet, sondern auch eine umfassende Ausbildung mit Methodentrainings und internationalen Projekten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während Du in Düsseldorf die Möglichkeit hast, innovative IT-Lösungen zu gestalten und ein wertvolles Netzwerk aufzubauen. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Vielfalt schätzt und sich für die Förderung aller Mitarbeiter einsetzt!
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Kontaktperson:

UniNow GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Trainee IT Service Management w/m/d

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Veranstaltungen, die sich auf IT Service Management konzentrieren, und nimm aktiv daran teil.

Tip Nummer 2

Informiere Dich über aktuelle Trends im IT Service Management. Zeige in Gesprächen, dass Du über Themen wie ITIL, Change Management und Service Level Agreements gut informiert bist. Das wird Dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 3

Bereite Dich auf mögliche Interviews vor, indem Du typische Fragen zu Kundenmanagement und Innovationspotenzialen durchgehst. Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige Deine Leidenschaft für IT-Services! Bereite eine kurze Präsentation oder ein Projekt vor, das Deine Ideen zur Verbesserung von IT-Prozessen zeigt. Dies kann während des Interviews einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee IT Service Management w/m/d

Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
IT-Service-Management-Kenntnisse
Kenntnisse in Change Management
Service Level Agreement (SLA) Verständnis
Englischkenntnisse (C1-Niveau)
Netzwerkaufbau und -pflege
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation für das Traineeprogramm im IT Service Management unterstreicht. Betone, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmensvision passen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du praktische Erfahrungen in der IT oder verwandten Bereichen hast, stelle diese klar heraus. Zeige, wie diese Erfahrungen dich auf die Herausforderungen des Traineeprogramms vorbereiten.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen fehlerfrei ist. Überlege, ob du Beispiele für deine Sprachfähigkeiten einfügen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UniNow GmbH vorbereitest

Verstehe die IT-Prozesse

Mach dich mit den grundlegenden IT-Prozessen und dem Service Management vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Change Requests und Service Level Agreements verstehst und wie sie zur Verbesserung der IT-Landschaft beitragen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Projektmanagement zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.

Sei proaktiv und zeige Begeisterung

Zeige im Interview deine Leidenschaft für IT-Services und Innovationen. Sei proaktiv, indem du Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder Dienstleistungen vorschlägst. Dies zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, einen Mehrwert zu schaffen.

Trainee IT Service Management w/m/d
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  • Trainee IT Service Management w/m/d

    Düsseldorf
    Trainee
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-30

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    UniNow GmbH

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