Was wir bieten
Als Solution Architekt (m/w/d) in der Abteilung Digitalisierung, Daten & KI gestaltest du die technische Zukunft unserer Lösungen für den Bereich Customer Operations aktiv mit. Gemeinsam mit unserem Kundenservice und Entwicklungsteams und IT-Einheiten entwickelst du nachhaltige Architekturkonzepte für Digitalisierungs-, Daten- und KI-Initiativen im Kundenprozess und übersetzt fachliche Anforderungen aus Kundenservice und Kundenprozesse in passende, technische Lösungen.
Hierbei erwarten dich vielseitige Aufgaben:
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Lösungsarchitekturen für fachliche und technische Anforderungen mit Fokus auf Contact Center, Self-Service, Automatisierung und KI-Agenten
- Übersetzung von Business-Anforderungen in skalierbare und zukunftsfähige technische Konzepte
- Beratung von Teams und Stakeholdern bei Architektur- und Technologieentscheidungen
- Sicherstellung von Architekturstandards sowie Anforderungen an Sicherheit und Compliance
- Dokumentation von technischen Konzepten und Architekturentscheidungen
- Begleitung von Vorhaben von der Konzeption bis zur Umsetzung
- Bewertung neuer Technologien und Identifikation von Potenzialen für Digitalisierung, Daten und KI
- Förderung einer konsistenten und nachhaltigen Architektur über Team- und Lösungsgrenzen hinweg.
Was du bietest
- Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen, idealerweise als Solution Architekt, Lead Developer oder in einer vergleichbaren Rolle
- Gute Kenntnisse moderner Software-, Integrations- und Cloud-Architekturen bspw. in Azure, Databricks, Genesys, Appian
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und Stakeholdern
- Analytisches Denken sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unsere Benefits
Mehr Details zu unseren Benefits:
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Solution Architekt (m/w/d) Digitalisierung Daten und KI in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Union Asset Management Holding AG
Union Investment ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Trainee im Produktmanagement die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu lernen und zu wachsen. Mit einem strukturierten 9-monatigen Programm, das durch Rotationen in verschiedenen Abteilungen ergänzt wird, erhältst du nicht nur wertvolle Einblicke in digitale Finanzprodukte, sondern auch die Chance, deine überfachlichen Kompetenzen auszubauen und Verantwortung zu übernehmen. Unsere offene Unternehmenskultur fördert individuelle Talente und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere aktiv zu gestalten.
Kontaktdaten:
Union Asset Management Holding AG Recruiting-Team
