Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Kundenservice bei Telefonaten, E-Mails und Depotabwicklung.
- Arbeitgeber: Union Investment, führend in Asset Management seit 1956.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Jobticket, Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Perfekt für den Einstieg in die Finanzwelt mit individueller Betreuung und praktischer Erfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, sehr gute Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Ideal für 6 Monate, bis zu 20 Std./Woche, mehr in Semesterferien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Werkstudent*in Kundenservice
- Union Investment
- Hamburg
- Studentenjobs, Werkstudent
- Teilzeit, Homeoffice möglich
- Erschienen: vor 9 Stunden
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Über uns
Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren.
Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit. Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können. Wir schätzen diese Vielfalt und lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einen wertvollen Beitrag leisten.
Was wir bieten
Die Union Investment Zukunftsschmiede bündelt unsere Nachwuchskräfteprogramme und ermöglicht dir so den optimalen, individuellen Berufseinstieg in die Welt der Kapitalmärkte.
Als Kundenservice von Union Investment sind wir der Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Fragen oder Anliegen rund um das UnionDepot, die Altersvorsorge oder digitale Produkte und Services geht.
Hier kannst du uns zum Beispiel unterstützen:
- Annahme und Weiterleitung von Gesprächen in unserer Telefonzentrale
- Kundenanfragen per E-Mail beantworten
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen und Korrekturen
- Weitere Einarbeitung in unsere Depotabwicklung
- Statistiken und Bearbeitung von Listen
- Versand von Duplikaten und Materialien
Was du bietest
Du kannst dieses Sprungbrett in die Praxis nutzen, wenn du Folgendes mitbringst:
- Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude und du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist teamfähig, engagiert und hast ein offenes und sicheres Auftreten
- Du besitzt eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
- Eine Arbeitsweise geprägt von Partnerschaftlichkeit, Wertschätzung und Teamgeist
Du arbeitest gerne im Team und freust dich auf Herausforderungen? Dann starte jetzt für idealerweise 6 Monate mit bis zu 20 Std. pro Woche (in den Semesterferien gerne mehr).
Unsere Zukunftsschmiede setzt auf persönliche Betreuung, Abwechslung und Agilität, große Praxisnähe und eine Kultur des Machens. Wenn du dazu noch deine Individualität einbringst und die Vernetzung nutzt, die wir dir bieten, dann ist eine gute Zukunft bereits geschmiedet: Deine!
Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, deine individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten.
Unsere Benefits
Neben unserem attraktiven Arbeitsumfeld gibt es außerdem zahlreiche weitere Benefits und Sozialleistungen, wie u.a.
- Mobiles und flexibles Arbeiten
- Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung
- Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
- Bezuschusstes Mittagessen
- Attraktive Betriebsrestaurants an den Standorten Frankfurt und Luxemburg
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Angebote rundum die Themen Fitness und Gesundheit
… und vieles mehr!
Die Leistungen können je nach Standort variieren.
Kontakt
Union InvestmentFinanzdienstleister
46 JobsUnternehmensporträt
Unser Standort
Union Investment 20355 Hamburg, Deutschland
Pendelzeit
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Wie:
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Mitarbeitervorteile
Betriebliche Altersvorsorge
Sportaktivitäten
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Laptop
Fitnessangebote
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
Betriebliche Altersvorsorge
Sportaktivitäten
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Laptop
Fitnessangebote
Firmenevents
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Kantine
Firmenhandy
Kinderbetreuung
Betriebsarzt
Coaching
Homeoffice
Firmenwagen
Firmenticket
Studienförderung
Gute Verkehrsanbindung
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
Werkstudent*in Kundenservice Arbeitgeber: Union Investmentfinanzdienstleister
Kontaktperson:
Union Investmentfinanzdienstleister HR Team