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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide 1st and 2nd level IT support across Europe and manage onboarding processes.
- Arbeitgeber: Join UTA Edenred, a leader in technology solutions with a focus on innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, a monthly shopping card, and the option to work remotely.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values work-life balance and professional growth.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a degree in IT or related field and some experience in service processes.
- Andere Informationen: Fluent German and English skills are essential for effective communication.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Technology in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.
Deine Aufgaben:
- Du gewährleistest den 1st Level und 2nd Level Support für alle UTA Edenred Länder.
- On- und Offboarding-Prozesse sowie Präsentationen werden von Dir organisiert und durchgeführt.
- Du installierst, konfigurierst und stellst neue und bestehende Hardware und Software bereit.
- Du entwickelst bestehende Service-Prozesse weiter.
- Du unterstützt die Systemadministration der vom IT-Support verwalteten Systeme (AD, WSUS, Matrix/SCCM, VMware Horizon).
Dein Profil:
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares Informatikstudium absolviert.
- Du bringst erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse von Serviceprozessen mit.
- Du kommunizierst souverän und effektiv mit Kollegen in ganz Europa.
- Deine strukturierte Arbeitsweise sowie effizientes Zeitmanagement zeichnen Dich aus.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was wir Dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich.
- Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50€ aufgeladen.
- Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns großgeschrieben.
Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Deine Ansprechpartnerin:
Lara Hüttl / Team Leader Recruiting
T / +49 6027 509 147
#J-18808-Ljbffr
IT Support (all genders) Arbeitgeber: UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support (all genders)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Support-Tools und -Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie AD, WSUS und VMware Horizon. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Systemen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Serviceprozesse du bereits entwickelt oder verbessert hast.
✨Tip Nummer 3
Da die Kommunikation mit Kollegen in ganz Europa wichtig ist, übe deine Englischkenntnisse. Sei bereit, in einem Gespräch auf Englisch zu kommunizieren, um deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und überlege, wie du dich in das Team einbringen kannst. Zeige während des Gesprächs, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Weiterentwicklung der Service-Prozesse beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Inform yourself about UTA Edenred and their services. Understanding their operations and culture will help you tailor your application to fit their needs.
Tailor Your CV: Highlight your relevant experience in IT support, especially any work with 1st and 2nd level support. Make sure to include specific examples of your skills in hardware and software installation, as well as your knowledge of service processes.
Craft a Strong Cover Letter: In your cover letter, emphasize your structured working style and efficient time management. Mention your ability to communicate effectively in both German and English, as this is crucial for the role.
Include Salary Expectations: Be sure to clearly state your salary expectations and your earliest possible start date in your application. This shows that you are serious and have thought through the practical aspects of the job.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Hardware, Software und Serviceprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit Kollegen in ganz Europa kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, sei es im 1st oder 2nd Level Support. Dies zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Werten und der Arbeitsweise des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
