Responsable applicatif junior / Application owner junior – 100%

ppUNIQA GlobalCare SA est une compagnie spécialisée dans l’assurance maladie - accident du personnel des organisations internationales et des entreprises multinationales /p pEntreprise à taille humaine à Genève, nous bénéficions des ressources du groupe d’assurance européen UNIQA Group, actif dans 17 pays en Europe : / /p pDans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons notre futur.e : /p h3Responsableapplicatifjunior / Application owner junior (H/F) – 100% /h3 pRattaché·e au Responsabledu Système d’Information (RSI), vous travaillerezen autonomie progressive eten étroite collaboration avec les différents départements internes à Genève, les services informatiques d’UNIQA Group, les éditeurs, fournisseurs et partenaires IT externes. Vous serez l’interlocuteur·tricede référence pour un portefeuille d’applications métiers, avecun accompagnement du RSI, sur des activitéscouvrant le support, l’exploitation, l’évolution, la documentation,l’opérationnel,la qualité et l’accompagnement des utilisateurs. /p h3Description du poste : /h3 pCe poste convient particulièrement à une personne en début de carrière souhaitant développer une vision transversale des applications métiers, avec un accompagnement de proximité et une montée en compétence progressive sur les enjeux fonctionnels, techniques et organisationnels. /p pLe/la Responsable Applicatif Junior a pour mission principale d’assurer la gestion opérationnelle et fonctionnelle de certaines applications clés de l’entreprise. Il/elle veille à leur bon fonctionnement au quotidien, accompagne les utilisateurs, coordonne les échanges avec les métiers, les équipes techniques et les fournisseurs, et contribue à l’amélioration continue des outils dont il/elle a la responsabilité. /p h3Missions principales : /h3 h3Gestion 360° des applications /h3 pAssurer la gestion opérationnelle et fonctionnelle d’un portefeuille d’applications métiers, en veillant à leur bon fonctionnement, à leur qualité et à leur évolution. Le/la Responsable Applicatif Junior coordonne les incidents, demandes, corrections, tests et déploiements avec les utilisateurs, les équipes IT et les fournisseurs, tout en faisant le lien entre les besoins métiers et les solutions applicatives. /p h3Support, accompagnement et documentation /h3 pAssurer le support applicatif au quotidien, accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils et contribuer à la qualité du service en analysant les incidents, en gérant les accès, en maintenant la documentation et en participant à laqualitédes données. /p h3Profil recherché : /h3 h3Compétences clés et qualités requises: /h3 ul liFormation supérieure en informatique de gestion, idéalement issue d’une HEG, ou formation jugée équivalente combinant informatique, processus métiers et gestion de projet. /li /ul ul liExpérience : 0 à 3 ans d’expérience dans un environnement IT, applicatif, support, analyse fonctionnelle ou informatique de gestion. /li /ul ul liProfil généraliste avec de bonnes connaissances dans plusieurs domaines de l’informatique : applications métiers, bases de données, cloud, interfaces, support, sécurité,BI, exploitation et documentation. /li /ul ul liNous recherchons une personne polyvalente, avecune forte capacitéd’apprentissage, une orientation service marquée et la persévérance nécessaire pour faire avancer les sujets dans un environnementinternational. /li /ul h3Compétences linguistiques : /h3 ul liBon niveau de français, oral et écrit, nécessairepour échanger avec les métiers, comprendre leurs besoins et accompagner les utilisateurs au quotidien. /li /ul ul liBon anglais technique requis, oral et écrit, pourtravailler avec la documentation, les outils, les fournisseurs et les équipes IT internationales. /li /ul ul liL’allemand est un atout. /li /ul h3Entrée en fonction : /h3 pA convenir /p h3Pourquoi nousrejoindre ? /h3 ul liUn environnement de travail stimulant et collaboratifau sein d’un groupe international. /li /ul ul liL'opportunité d'intervenir sur des projets divers et d'acquérir de nouvelles compétences. /li /ul ul liEnvironnement professionnel très agréableavec des conditions de travail flexibles. /li /ul ul liUne entreprise certifiée ISO9001 :2015, engagée dans la qualité et l’innovation. /li /ul h3Processus de recrutement : /h3 pLes procédures de recrutement et de sélection s’inscrivent dans notre politique de protection des données. Les informations fournies seront traitées de manière strictement confidentielle. Une fois traités, les dossiers seront détruits. /p /p #J-18808-Ljbffr