Das erwartet dich:
Erste:r Ansprechpartner:in für KundInnen und Vertrieb bei allen Anliegen zu KFZ Verträgen (Antrags- und Vertragsverwaltung, Kündigungsbearbeitung und Bearbeitung von Beschwerden)
Eigenständige und kanalübergreifende (E-Mail, Telefon, Schrift) Bearbeitung von Geschäftsvorfällen
Erkennen von Verbesserungspotenzialen im operativen Tagesgeschehen
Zusammenarbeit mit unseren 1st Level Einheiten
Wir erwarten uns:
Versicherungsspezifische Kenntnisse, Berufserfahrung von Vorteil
Kundenorientierung,Empathie & Entscheidungsfreudigkeit
Leistungsorientierung & Wissbegierde sowieEinsatzfreude & Belastungsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du passt zu uns, wenn du:
Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen hast
Einfache und realisierbare Lösungen findest
Handlungsorientiert agierst und aus Fehlern lernst
Kund:innenbedürfnissen oberste Priorität zuschreibst
Gerne Verantwortung übernimmst
Stundenausmaß: 38,5
Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 44.144,24
#J-18808-Ljbffr
Erste:r Ansprechpartner:in für KundInnen und Vertrieb bei allen Anliegen zu KFZ Verträgen (Antrags- und Vertragsverwaltung, Kündigungsbearbeitung und Bearbeitung von Beschwerden)
Eigenständige und kanalübergreifende (E-Mail, Telefon, Schrift) Bearbeitung von Geschäftsvorfällen
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Versicherungsspezifische Kenntnisse, Berufserfahrung von Vorteil
Kundenorientierung,Empathie & Entscheidungsfreudigkeit
Leistungsorientierung & Wissbegierde sowieEinsatzfreude & Belastungsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du passt zu uns, wenn du:
Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen hast
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Handlungsorientiert agierst und aus Fehlern lernst
Kund:innenbedürfnissen oberste Priorität zuschreibst
Gerne Verantwortung übernimmst
Stundenausmaß: 38,5
Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 44.144,24
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