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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere Inkassoprozesse in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: UNIQA, eine führende Versicherung mit Fokus auf Gemeinschaft und Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Essenszuschüsse, Home-Office und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft im Inkasso und entwickle kundenorientierte Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an Prozessen und Digitalisierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kompetenzen: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Eigenverantwortung fördern; Handlungsorientiert.
Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten.
Das erwartet Dich:
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und Betreuung von Großkunden im Inkassokontext
- Ansprechstelle bei Anfragen zu Inkassofällen
- Fachlicher Support von Service Centern, Landesdirektionen, Fachabteilungen sowie externen Partnern (z.B: Raiffeisen Landesbanken)
- Eigenständige fachliche Inkassobearbeitung sowie Bearbeitung von Sonderthemen
- Aktive Mitgestaltung und laufende Optimierung der Prozesse
- Entwicklung von pragmatischen, kundenorientierten Lösungen mit Landesdirektionen und Vertrieb
- Erstellung von Dokumentationen und Statistiken
- Mitarbeit bei interessanten Projekten mit Inkassobezug
Wir erwarten uns:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Inkasso oder Forderungsmanagement
- Interesse an Prozessen, Systemen und Digitalisierung
- Versicherungsspezifische Kenntnisse
- Lösungsorientierte und konstruktive Vorgehensweise
- Lernbereitschaft und Fokus auf Weiterentwicklung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft
- Teamfähige, belastbare und flexible Persönlichkeit
- Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Wir bei UNIQA leben Vielfalt und setzen bewusst auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher sind Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern, ausdrücklich willkommen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich bitte an die im Inserat genannte Ansprechperson auf der rechten Seite. Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem. UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit.
Benefits:
- An Standorten ohne Kantine unterstützen wir dich mit einem großzügigen Essenszuschuss
- Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start
- Flexible Arbeitszeiten: Unsere Arbeitszeit passt zu deinen Bedürfnissen
- Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze
- Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten
- Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen
- Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit
- Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung
- Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern
- Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl
- Stressfrei zur Arbeit: Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Unterstützung durch den Betriebsrat – profitiere von vielfältigen Zuschüssen und Angeboten
- Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden
- Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen
- Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets
- Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten
Mitarbeiter:in Prämieninkasso Arbeitgeber: UNIQA Insurance Group
Kontaktperson:
UNIQA Insurance Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Prämieninkasso
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in Prämieninkasso interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeig uns, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam eine bessere Zukunft zu gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Prämieninkasso
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Stärken sind wichtig für uns. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem Berufsleben, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast oder Lösungen gefunden hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Lies deine Bewerbung mehrmals durch oder lass sie von jemand anderem checken. Ein sauberer Auftritt zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam eine bessere Zukunft zu gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UNIQA Insurance Group vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von UNIQA. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Inkasso oder Forderungsmanagement unter Beweis gestellt hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Inkassobereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, betone deine Erfahrungen in der Teamarbeit. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln.