Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite den gesamten Serviceprozess von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung.
- Unternehmen: Werde Teil eines internationalen Industrieunternehmens mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Professionelles Onboarding und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Aufgaben und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 50000 € pro Jahr.
Einsatzort: Oberursel (Taunus)
Sie bringen Erfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit und legen großen Wert auf Kundenorientierung und strukturierte Prozesse? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position, in der Sie den gesamten Serviceprozess – von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung – eigenverantwortlich begleiten.
Unser Angebot für Sie:
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Professionelles Onboarding und strukturierte Einarbeitung
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Industrieunternehmen
- Individuelle Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Ihre Aufgaben:
- Kaufmännische Abwicklung von Serviceanfragen wie Wartungen, Reparaturen, Kalibrierungen und Modernisierungen inklusive Auftragscontrolling
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abstimmung mit Kunden und Lieferanten
- Einholung, Prüfung und administrative Abwicklung von Fremdleistungen
- Erstellung von Bestellungen, Lieferdokumenten sowie Einleitung der Exportkontrolle bei Bedarf
- Erstellung von Rechnungen, Stornorechnungen und Gutschriften
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben sowie der jährlichen Inventur
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung, idealerweise im Industrieumfeld
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
- Sicherer Umgang mit SAP und Microsoft Office 365, Salesforce-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir sind für Sie da! Unique Engineering ist Ihr professioneller Ingenieursdienstleister für Technik und Ingenieurskunst. Mit uns haben Sie einen sicheren Arbeitgeber an Ihrer Seite, der Ihnen mit nur einer Bewerbung eine Vielzahl an Karrieremöglichkeiten bietet. Werden auch Sie Teil unseres Teams.
45.000 Euro - 50.000 Euro pro Jahr
Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter, Sekretariat/Assistenz/Office Management
Einsatzort: 61440 Oberursel (Taunus) Hessen DE
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Sachbearbeiter Service & Auftragsabwicklung (m/w/d) in Oberursel (Taunus) – Jetzt bewerben! Arbeitgeber: Unique Engineering
Als Arbeitgeber in Geseke bieten wir Ihnen als Finanzbuchhalter (m/w/d) ein attraktives Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub, einer fairen Vergütung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge für Ihre Zukunft sorgen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und individuelle Förderung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Unique Engineering suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service & Auftragsabwicklung (m/w/d) in Oberursel (Taunus) – Jetzt bewerben! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Unique Engineering im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unique Engineering vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Unique Engineering und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
