Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung und kommuniziere eng mit Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen.
- Vorteile: Ab 18 € Stundenlohn, langfristige Perspektive und Parkplätze vorhanden.
- Weitere Informationen: Eigenständiges Arbeiten in einem spannenden Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Teamfähigkeit erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellenort: Glinde, Kreis Stormarn
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, Tagschicht
Anstellungsart: Vollzeit (befristet für 12 Monate)
Stundenlohn: ab 18 € (Verhandlungsbasis je nach Qualifikation)
Benefits: Langfristige Perspektive mit Option auf Übernahme, Parkplätze vorhanden, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungsprozesse, eigenständiges Arbeiten
Ihre Aufgaben
- Komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung des Auftrages bis zur Auslieferung
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Abstimmung der Liefertermine intern und mit dem Kunden sowie Organisation von Transporten
- Betreuung der Kunden bei Rückfragen zum laufenden Auftragsprozess
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen wie Produktion und Lager
- Enge Kommunikation mit Kunden und dem Verkauf / technischen Service zur Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung
- Sonstige allgemeine Tätigkeiten im Rahmen der Auftrags- und Versandabwicklung
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und kundenorientiertes Arbeiten
- Freundlicher Umgang mit Kollegen und Kunden
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im MS Office und ERP Systemen
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit Arbeitgeber: Unique Personalservice GmbH NL Geesthacht
Die Unique Personalservice GmbH NL Geesthacht bietet Ihnen als Sachbearbeiter Finanzbuchhaltung (w/m/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und einer attraktiven Vergütung. Unsere partnerschaftliche Unternehmenskultur fördert Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung in einem international erfolgreichen Unternehmen, während regelmäßige Teambuilding-Events und kostenlose Getränke für ein angenehmes Arbeitsklima sorgen. Nutzen Sie die Chance auf einen sicheren Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Übernahme und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns.
Kontaktdaten:
Unique Personalservice GmbH NL Geesthacht Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Unique Personalservice GmbH NL Geesthacht suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Unique Personalservice GmbH NL Geesthacht im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unique Personalservice GmbH NL Geesthacht vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Unique Personalservice GmbH NL Geesthacht und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
