Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und IT-Systeme installieren sowie warten.
- Unternehmen: Internationales IT-Dienstleistungsunternehmen in Hamburg mit wachsendem Team.
- Vorteile: Bis zu 55.000 EUR, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Raum für persönliche Entwicklung in innovativen Projekten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze internationale Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikationen und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 33000 - 77000 € pro Jahr.
Bis zu 55.000 EUR Jahresbruttogehalt / 40 Stunden-Woche / 30 Tage Urlaub / Option auf mobiles Arbeiten.
Unser Kunde, ein internationales IT-Dienstleistungsunternehmen im schönen Hamburg mit einem weitreichenden Kundenstamm, sucht einen engagierten IT-Supporter (w/m/d). Sei Teil eines wachsenden Teams und supporte Kunden aus einem internationalen Umfeld.
Darauf kannst Du Dich bei unserem Kunden freuen:
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld
- Die Möglichkeit, am Aufbau eines noch recht jungen und wachsenden Unternehmens mitzuwirken
- Raum für deine individuelle berufliche Entwicklung in innovativen Projekten und Herausforderungen
- 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld
- Ein bezuschusstes HVV ProfiTicket
- Option auf mobiles Arbeiten
- KITA-Kooperation
- Vermögenswirksame Leistungen
- Fahrrad-Leasing-Modell
Deine Aufgaben als IT-Supporter (w/m/d):
- Du nimmst Kundenanfragen auf, priorisierst sie und bearbeitest sie eigenständig, sei es telefonisch, remote, per E-Mail, vor Ort oder in der Rufbereitschaft.
- Kundenanfragen leitest du an entsprechende Stellen weiter.
- Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwaresystemen.
- Die Erfassung und Aktualisierung von Informationen in unserer Wissensdatenbank gehören zu deinen Aufgaben.
- Du betreust Anwendungssysteme und wirkst aktiv in Projekten mit.
Dein Profil als IT-Supporter (w/m/d):
- Du hast deine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über gleichwertige Qualifikationen, die du durch Berufserfahrung und außerberufliche Weiterbildung erworben hast.
- Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im direkten Anwenderkontakt im Windows-Umfeld, zeichnet dich aus.
- Die Kundenbetreuung in einem internationalen Umfeld bereitet dir Freude.
- Du bringst ein hohes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden mit und verfolgst einen serviceorientierten Ansatz.
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind fließend.
Neugierig geworden? Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich noch heute auf die Position IT-Supporter (w/m/d).
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Unique Personalservice GmbH
vistarox ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einem starken Netzwerk in Engineering und IT fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Bei uns hast du die Chance, an innovativen Projekten mitzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen, während du in einem professionellen Umfeld mit modernen Tools und klaren Kommunikationswegen agierst.
Kontaktdaten:
Unique Personalservice GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supporter (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, einen serviceorientierten Ansatz zu verfolgen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Chance, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, warum du der perfekte IT-Supporter bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante IT-Support-Erfahrungen hervor und zeige, wie du in einem internationalen Umfeld gearbeitet hast.
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du dein Anschreiben an die spezifische Stelle anpasst. Zeige, dass du die Anforderungen des IT-Supporters verstehst und wie deine Fähigkeiten perfekt dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei klar und präzise:Vermeide es, zu viele technische Begriffe zu verwenden, die nicht jeder versteht. Halte deine Sprache einfach und direkt, damit wir schnell erkennen können, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unique Personalservice GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Supporter vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Hard- und Softwaresystemen, insbesondere im Windows-Umfeld. Übe, wie du Probleme identifizieren und lösen kannst, und sei bereit, deine Vorgehensweise klar zu erklären.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine serviceorientierte Denkweise und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch ein kurzes Beispiel geben, wie du in einem internationalen Umfeld gearbeitet hast.
