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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse Probleme und unterstütze Nutzer bei der Einführung eines neuen ERP-Systems.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit einer menschlichen Größe und einem innovativen Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem unterstützenden Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer digitalen Transformation und mache einen echten Unterschied im Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Vous aimez résoudre des problèmes ? Envie de jouer un rôle clé dans la stabilisation et l’évolution d’un nouvel ERP au sein d’une entreprise à taille humaine ? Suite au déploiement de notre nouvel ERP, nous renforçons nos équipes et recherchons un(e) Chargé(e) de Support ERP pour accompagner les utilisateurs et contribuer activement au succès de cette transformation digitale.
Vos responsabilités :
- Vous intervenez comme premier point de contact et garantissez une expérience utilisateur fluide et efficace :
- Analyser les demandes utilisateurs et assurer un support de premier niveau via l’outil de ticketing Jira
- Prendre en charge les demandes simples, en assurer le suivi et veiller à leur bonne résolution
- Documenter les procédures, bonnes pratiques et solutions, puis les partager avec l’équipe
- Participer à la préparation, à l’exécution et au suivi des tests lors des montées de version de l’ERP
- Collecter et centraliser les informations nécessaires à l’analyse d’impact des changements
- Communiquer de manière claire, structurée et proactive avec les utilisateurs et les membres de l’équipe
Chargé(e) de Support ERP (H/F/X) Arbeitgeber: Unique
Kontaktperson:
Unique HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chargé(e) de Support ERP (H/F/X)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Chargé(e) de Support ERP bewirbst, zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Herausforderungen des neuen ERP-Systems stellst. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist und bereit, einen Unterschied zu machen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, wie wichtig persönliche Kontakte sind!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zum ERP-Support recherchierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Entwicklungen im Unternehmen zu informieren und deine Motivation zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chargé(e) de Support ERP (H/F/X)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch und lass deine Leidenschaft für die Rolle durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Verknüpfe deine Erfahrungen!: Stelle sicher, dass du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle verknüpfst. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast, die für die Rolle relevant sind.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Kultur erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unique vorbereitest
✨Verstehe das ERP-System
Mach dich mit dem ERP-System vertraut, das das Unternehmen verwendet. Informiere dich über die Funktionen und Herausforderungen, die Nutzer möglicherweise haben. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du proaktiv bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Support geleistet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als erster Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.