Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Endkunden aktiv über Telefon, E-Mail und Video.
- Unternehmen: Unique bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflichem Einkommen und Extras.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung.
- Qualifikationen: Gutes Deutsch, abgeschlossene Berufsausbildung und 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Einsatzort: Stuhr
Unser Angebot für dich als Kundenberater (m/w/d) am Einsatzort Stuhr:
- Bis zu 36 Monate Überlassung
- Abschlagszahlungen möglich
- Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Einsatzort: Stuhr
- In Voll- und Teilzeit möglich
Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d):
- Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden
- Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound & Outbound), E-Mail und Video
- Kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services
- Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling
- Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen
- CRM-Nutzung
Dein Profil als Kundenberater (m/w/d) am Einsatzort Stuhr:
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung
- Vertriebliches Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B. CRM-Systemen und MS Office
- Idealerweise Branchenkenntnisse in der Haustechnik
Wir sind für dich da. Unique bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Extras. Denn du sollst Dich im Job wohlfühlen. Deine Zukunft ist unsere Aufgabe. Mit Unique hast du einen festen Hafen - heute und in Zukunft. Werde auch du Teil unseres Teams. Bis gleich!
Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich? Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) in Stuhr.
Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter
Einsatzort: 28816 Stuhr Niedersachsen DE
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Kundenberater (m/w/d) in Stuhr – Jetzt bewerben! Arbeitgeber: Unique
Unique Personalservice GmbH bietet dir als Qualitätsprüfer (m/w/d) in Hennigsdorf ein attraktives Arbeitsumfeld mit einem Stundenlohn von 26,00 € bis 30,00 €, bis zu 30 Urlaubstagen und zusätzlichen Zulagen wie Schichtzulagen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir dir langfristige Einsätze mit Übernahmeoption und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis garantieren, damit du dich in deinem Job wohlfühlen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) in Stuhr – Jetzt bewerben! erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Unique suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) in Stuhr – Jetzt bewerben! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Unique im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unique vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Unique und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
