Callcenter Employee (DE)

Callcenter Employee (DE)

Hamburg Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
U

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Outbound calls to potential customers and schedule appointments for our sales team.
  • Unternehmen: UNIS Group, a global leader in industrial electronics support.
  • Vorteile: Flexible hours, performance bonuses, and comprehensive training.
  • Weitere Informationen: Join a close-knit team with a modern working environment.
  • Warum dieser Job: Be the voice of UNIS and help prevent downtime for companies worldwide.
  • Qualifikationen: Strong communication skills and a customer-focused approach.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Bei UNIS Group glauben wir, dass Unternehmen nur wachsen können, wenn ihre Produktion zuverlässig läuft. Deshalb sorgen wir dafür, dass Produktionsprozesse weltweit ununterbrochen weiterlaufen. Seit 40 Jahren stellen wir sicher, dass Maschinen und Systeme optimal funktionieren. Dies tun wir, indem wir unser Fachwissen in der Reparatur, Wartung und Verlängerung der Lebensdauer von Industrieelektronik anwenden.

Ihre Rolle als proaktiver Callcenter-Mitarbeiter ist entscheidend, um dies möglich zu machen. Sie knüpfen neue Kontakte und öffnen Türen für unser Vertriebsteam. So tragen Sie direkt dazu bei, Ausfallzeiten in Unternehmen weltweit zu verhindern.

Was werden Sie tun?

  • Outbound-Calls: Sie sprechen potenzielle Industriekunden an, um unsere Produkte und Dienstleistungen vorzustellen.
  • Bedarfsanalyse: Sie hören aktiv zu, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und kommerzielle Chancen zu identifizieren.
  • Terminplanung: Sie vereinbaren Termine für unser Vertriebsteam.
  • CRM-Management: Sie verarbeiten die Ergebnisse von Anrufen und Kundeninformationen genau in unserem CRM-System.
  • Markt- und Kundenforschung: Sie identifizieren und qualifizieren neue Zielgruppen und Entscheidungsträger in relevanten Sektoren.

Was wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten, ideal zur Kombination mit Studium oder anderen Verpflichtungen.
  • Umfassende Schulung.
  • Leistungsorientierte Vergütung einschließlich Bonus.
  • Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.

Was Sie mitbringen:

  • Erfahrung oder starkes Interesse an industriellen/produktionsbezogenen Umgebungen (von Vorteil).
  • Technisches Interesse.
  • Fließende schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse; andere Sprachen sind von Vorteil.
  • Starke Kommunikations- und Sozialkompetenzen sowie eine teamorientierte, kundenfokussierte Arbeitsweise.
  • Selbstmotivation, Flexibilität und Vertriebsdrang.
  • Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Callcenter Employee (DE) Arbeitgeber: UNIS Group

Die UNIS Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg-Altona ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfassenden Schulungen und einer leistungsorientierten Vergütung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier arbeiten Sie in einem engagierten Team, das Wert auf offene Kommunikation und Eigenverantwortung legt, während Sie aktiv zur globalen Produktionssicherheit beitragen.

U

Kontaktdaten:

UNIS Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter Employee (DE) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter-Mitarbeiter bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt anrufst oder eine E-Mail schickst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.

Tip Nummer 2

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von UNIS Group vertraut. Wenn du beim Vorstellungsgespräch darüber sprichst, wie du deren Lösungen potenziellen Kunden präsentieren würdest, zeigst du, dass du vorbereitet bist und echtes Interesse hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten, um mehr über die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden zu erfahren. So kannst du im Gespräch gezielt auf diese Punkte eingehen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt im Blick hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter Employee (DE) mit Bravour zu bestehen

Outbound Calling
Bedarfsanalyse
Terminplanung
CRM-Management
Marktforschung
Kundenforschung
Technisches Interesse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Zeig dein Interesse:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei UNIS Group arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Callcenter-Mitarbeiter? Dein Enthusiasmus wird uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UNIS Group vorbereitet

Informiere dich über UNIS Group

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die UNIS Group verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an und verstehe, wie sie Unternehmen helfen, ihre Produktionsprozesse zu optimieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Callcenter-Bereich und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbedürfnisse identifiziert oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, selbstbewusst zu antworten.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe, aktiv zuzuhören und auf Fragen einzugehen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.