Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Nutzer zur optimalen Nutzung unserer E-Learning-Plattform und entwickle individuelle Lösungskonzepte.
- Unternehmen: UNISCOLA – ein innovatives Unternehmen im Bereich IT & Technologie.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Flexibilität mit Homeoffice-Regelungen und exzellente Karriereperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Bildung mit innovativen Technologien und einem professionellen Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung im IT-Consulting oder technischen Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als IT-Support-Consultant bei UNISCOLA gehst du über die reine Problemlösung hinaus und berätst Nutzer zur optimalen Verwendung unserer E-Learning-Plattform. Du analysierst individuelle Anforderungen und entwickelst maßgeschneiderte Lösungskonzepte. Diese Position kombiniert technisches Know-how mit Beratungskompetenz und bietet dir anspruchsvolle Aufgaben in einem innovativen Umfeld.
Aufgaben:
- Du führst ausführliche Beratungsgespräche mit Nutzern zur Optimierung ihrer Plattform-Nutzung.
- Du analysierst spezifische Anforderungen und Use Cases und entwickelst individuelle Lösungsansätze.
- Dabei berätst du zu technischen Setups, Workflows und Best Practices für Online-Unterricht.
- Du unterstützt bei der Integration von Drittanbieter-Tools und Erweiterungen.
- Die Durchführung von individuellen Schulungen und Workshops gehört zu deinen Aufgaben.
- Du begleitest Nutzer bei der Implementierung neuer Prozesse und Funktionen.
- Du erstellst umfassende Beratungsdokumentationen und Leitfäden für verschiedene Anwendungsszenarien.
- Du entwickelst Konzepte zur Prozessoptimierung für Nutzergruppen.
- Außerdem analysierst du Nutzungsverhalten und leitest Verbesserungsempfehlungen ab.
- Du arbeitest eng mit Product und Customer Success Teams zusammen.
- Zudem repräsentierst du das Support-Team in Strategiemeetings und bringst Nutzer-Perspektiven ein.
Anforderungen:
- Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder Studium sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Consulting oder technischen Support.
- Fundierte Kenntnisse von E-Learning-Plattformen, Online-Unterricht und digitalen Bildungstechnologien sind erforderlich.
- Du hast Erfahrung in der Beratung und im Projektmanagement.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten zeichnen dich aus.
- Du denkst strategisch und erkennst übergeordnete Zusammenhänge.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind notwendig.
- Du arbeitest eigenverantwortlich und kundenorientiert.
- Deine Beratungskompetenz ermöglicht es dir, Nutzer auf Augenhöhe zu beraten.
- Du kommunizierst überzeugend und kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen.
- Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Anforderungen zu verstehen und in Lösungen zu übersetzen.
- Du denkst konzeptionell und entwickelst strukturierte Ansätze.
- Deine Kundenorientierung ist außergewöhnlich stark.
- Du arbeitest proaktiv und antizipierst Bedürfnisse.
- Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit schätzt du.
Arbeitszeiten:
- Vollzeit, 40 Stunden pro Woche.
- Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit 10:00 - 15:00 Uhr.
- Beratungstermine auch außerhalb der Kernzeit möglich.
- Gelegentliche Reisebereitschaft für Vor-Ort-Termine (selten).
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine anspruchsvolle Beraterposition mit großem Gestaltungsspielraum. Du erhältst eine überdurchschnittliche Vergütung plus erfolgsabhängige Bonuskomponenten. Umfangreiche Weiterbildungen im Bereich Consulting und E-Learning werden gefördert. Du arbeitest mit innovativen Technologien und gestaltest die Zukunft der digitalen Bildung mit. Hohe Flexibilität mit großzügigen Homeoffice-Regelungen ist gegeben. Ein professionelles Team und wertschätzende Unternehmenskultur erwarten dich. Exzellente Karriereperspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden.
Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Hanau – 20,50 €/Stunde Arbeitgeber: UNISCOLA
Als Digitaler Lernarchitekt (m/w/d) in Schwerin profitierst du von einer herausragenden Vergütung und einer unbefristeten Festanstellung mit Entwicklungsperspektiven in eine leitende Position. Unser modernes Arbeitsumfeld fördert deine Kreativität und Innovationsgeist, während flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten dir die Balance zwischen Beruf und Privatleben erleichtern. Du wirst Teil eines motivierten Teams, das flache Hierarchien und eine offene Fehlerkultur schätzt, und erhältst Zugang zu umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten sowie professionellen Tools.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Hanau – 20,50 €/Stunde erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei UNISCOLA bewerben
Viele Unternehmen, wie UNISCOLA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Hanau – 20,50 €/Stunde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf UNISCOLA und die ausgeschriebene Position Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Hanau – 20,50 €/Stunde zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UNISCOLA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von UNISCOLA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
