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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Outbound calls, needs assessment, appointment setting, and CRM management.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in Hamburg specializing in industrial electronics.
- Mitarbeitervorteile: Flexible hours, attractive pay, bonuses, and comprehensive onboarding.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in sales while enjoying a modern workplace culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Interest in industrial environments, fluent German, strong communication skills.
- Andere Informationen: Perfect for students looking to balance work with studies.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Overview
For our office in Hamburg Altona, we are looking for a Callcenter Employee to join our team.
Your Responsibilities
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Outbound calling: Proactively reach out to potential industrial clients to present our products and services in industrial electronics.
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Needs assessment: Engage in active listening to understand customer needs and identify opportunities.
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Appointment setting: Schedule appointments for our sales team.
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CRM data management: Accurately document call outcomes and client information in our CRM system.
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Market and client research: Identify and qualify new target groups and decision-makers within relevant industries.
What We Offer
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Flexible working hours; ideal combining other commitments.
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Receive full onboarding in our services, systems, and communication techniques.
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Attractive compensation: performance-based salary with the potential to earn bonuses.
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Gain hands-on experience in industrial sales and marketing.
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A modern workplace with flat hierarchies and direct communication channels.
Your Profile
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Experience or strong interest in industrial or manufacturing environments is a plus – whether gained through education, previous work or personal interest
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Fluent in spoken and written German; additional languages are an advantage.
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Strong interpersonal and communication skills; team-oriented and customer-focused.
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Self-motivated, flexible, and commercially minded.
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Experienced in working with MS Office tools (Word, Excel, Outlook).
#J-18808-Ljbffr
Callcenter Employee (m/w/d) - Hamburg (DE) Arbeitgeber: Unisgroup
Kontaktperson:
Unisgroup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Employee (m/w/d) - Hamburg (DE)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Branche der industriellen Elektronik. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten, um im Gespräch mit potenziellen Kunden kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere das aktive Zuhören. Dies wird dir helfen, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen und gezielt auf ihre Anforderungen einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Industrie zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Informationen über potenzielle Kunden und Entscheidungsträger zu sammeln.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit unserem CRM-System vertraut, auch wenn du noch keine Erfahrung damit hast. Ein grundlegendes Verständnis von CRM-Tools wird dir helfen, effizienter zu arbeiten und die Datenverwaltung zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Employee (m/w/d) - Hamburg (DE)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren Erklärung, warum du dich für die Stelle als Callcenter-Mitarbeiter interessierst. Betone dein Interesse an der Industrieelektronik und wie deine Fähigkeiten dazu passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Callcenter oder in einem ähnlichen Bereich hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Beschreibe spezifische Aufgaben, die du übernommen hast, und Erfolge, die du erzielt hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele für deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation anführen. Dies kann durch frühere Jobs oder Projekte geschehen, bei denen du aktiv mit Kunden interagiert hast.
Prüfe deine Unterlagen auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unisgroup vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Callcenter und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du Kundenbedürfnisse identifiziert und erfolgreich Termine vereinbart hast.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über die Industrieelektronik und die spezifischen Produkte des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehe, wie deine Rolle zur Erreichung der Unternehmensziele beiträgt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe aktives Zuhören und stelle Fragen, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse des Unternehmens und der Kunden verstehst.
✨Sei bereit für CRM-Diskussionen
Da die Verwaltung von CRM-Daten Teil deiner Aufgaben sein wird, sei darauf vorbereitet, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen zu sprechen. Wenn du keine direkte Erfahrung hast, erkläre, wie du ähnliche Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
