Auf einen Blick
- Aufgaben: Outbound calls, needs assessment, appointment setting, and CRM management.
- Unternehmen: Join a dynamic team in Hamburg specializing in industrial electronics.
- Vorteile: Flexible hours, attractive pay, bonuses, and comprehensive onboarding.
- Weitere Informationen: Perfect for students looking to balance work with studies.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in sales while enjoying a modern workplace culture.
- Qualifikationen: Interest in industrial environments, fluent German, strong communication skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
What will you be doing?
As a call centre agent in our Hamburg-Altona office, you will be the voice of UNIS Group and help us grow. Your tasks will include:
- Outbound calling: you will approach potential industrial customers to present our products and services.
- Needs analysis: you will listen actively to understand customer needs and identify commercial opportunities.
- Scheduling appointments: you will make appointments for our sales team.
- CRM management: you will accurately process the results of calls and customer information in our CRM system.
- Market and customer research: you will identify and qualify new target groups and decision-makers within relevant sectors.
About UNIS Group
For 40 years, UNIS Group has been helping companies worldwide to keep their production processes running smoothly. We ensure that machines and systems operate reliably, preventing downtime.
With offices in the United Kingdom, Europe, Brazil and China, we have an international impact, but in Grou it remains personal. Here you will work with a close-knit team that takes initiative, communicates openly and takes responsibility. At UNIS, you will help companies worldwide to produce reliably and sustainably.
What you bring
- Experience or strong interest in industrial/production-related environments (an advantage).
- Technical interest
- Fluent written and spoken German; other languages are a plus.
- Strong communication and social skills as well as a team-oriented, customer-focused approach to work.
- Self-motivation, flexibility and sales drive.
- Proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook).
What we offer
- Flexible working hours, ideal for combining with studies or other commitments.
- Comprehensive training
- Performance-based remuneration including bonus.
- Modern working environment with flat hierarchies and direct communication.
Interested?
Then we look forward to receiving your application.
#J-18808-LjbffrCallcenter Employee (m/w/d) - Hamburg (DE) Arbeitgeber: Unisgroup
Unser Unternehmen in Hamburg Altona bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich durch eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre auszeichnet. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch umfassende Schulungen und flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und der Chance, wertvolle Erfahrungen im Bereich Industrieverkauf und Marketing zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter Employee (m/w/d) - Hamburg (DE) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Branche der industriellen Elektronik. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten, um im Gespräch mit potenziellen Kunden kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere das aktive Zuhören. Dies wird dir helfen, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen und gezielt auf ihre Anforderungen einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Industrie zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Informationen über potenzielle Kunden und Entscheidungsträger zu sammeln.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit unserem CRM-System vertraut, auch wenn du noch keine Erfahrung damit hast. Ein grundlegendes Verständnis von CRM-Tools wird dir helfen, effizienter zu arbeiten und die Datenverwaltung zu optimieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter Employee (m/w/d) - Hamburg (DE) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar:Beginne dein Anschreiben mit einer klaren Erklärung, warum du dich für die Stelle als Callcenter-Mitarbeiter interessierst. Betone dein Interesse an der Industrieelektronik und wie deine Fähigkeiten dazu passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Wenn du bereits Erfahrung im Callcenter oder in einem ähnlichen Bereich hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Beschreibe spezifische Aufgaben, die du übernommen hast, und Erfolge, die du erzielt hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele für deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation anführen. Dies kann durch frühere Jobs oder Projekte geschehen, bei denen du aktiv mit Kunden interagiert hast.
Prüfe deine Unterlagen auf Fehler:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unisgroup vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Callcenter und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du Kundenbedürfnisse identifiziert und erfolgreich Termine vereinbart hast.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über die Industrieelektronik und die spezifischen Produkte des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehe, wie deine Rolle zur Erreichung der Unternehmensziele beiträgt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe aktives Zuhören und stelle Fragen, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse des Unternehmens und der Kunden verstehst.
✨Sei bereit für CRM-Diskussionen
Da die Verwaltung von CRM-Daten Teil deiner Aufgaben sein wird, sei darauf vorbereitet, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen zu sprechen. Wenn du keine direkte Erfahrung hast, erkläre, wie du ähnliche Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
