Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und biete technischen Support für medizinische Geräte.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice im Homeoffice.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten und professionelle Betreuung.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite flexibel von zu Hause aus.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben!
- Beantwortung von Kundenanfragen mit einer hohen Serviceorientierung per Telefon und E-Mail
- Technischer Support von medizinischen Geräten
- Fehlerbehebung am Telefon und Ersatz für fehlerhafte Produkte anbieten
- Aktive Ansprache von Ärzten etc. zwecks Terminvereinbarung für die Außendienstmitarbeiter
- Förderung, Verkauf und Sicherstellung von Aufträgen der Kunden und Interessenten
- Endkunden durch Installationsprozesse von Apps führen (Android und IOS)
Ihr Profil!
- Sehr gute Deutsch und Französisch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Pro Aktivität, Fähigkeit, sich selbst zu organisieren, zu planen, Prioritäten zu setzen und Entscheidungen zu treffen
- Schneller und sicherer Umgang mit Internet und E-Mail
- Höchste Flexibilität und Belastbarkeit sowie Lernbereitschaft
- Hervorragende sprachliche Skills, Grundkenntnisse Englisch
Unser Versprechen!
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice mit Französischkenntnissen Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice mit Französischkenntnissen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle Französischkenntnisse erfordert, solltest du in deinem Gespräch oder während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten zeigst. Vielleicht kannst du sogar ein paar Sätze auf Französisch einstreuen, um zu glänzen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du technischen Support leisten wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den Produkten und deren Funktionen vertraut machst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben eine benutzerfreundliche Plattform, die dir hilft, deine Bewerbung schnell und einfach einzureichen. So bist du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice mit Französischkenntnissen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Sprachkenntnisse!: Da wir jemanden mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen suchen, solltest du diese Fähigkeiten klar hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wo du diese Sprachen genutzt hast, um deine Kommunikationsfähigkeit zu unterstreichen.
Kundenorientierung im Fokus!: In deiner Bewerbung solltest du betonen, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um Probleme zu lösen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du flüssig und professionell antworten kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast. Das zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technischer Support für medizinische Geräte Teil des Jobs ist, solltest du dich mit den gängigen Geräten und deren Funktionen vertraut machen. Informiere dich über häufige Probleme und deren Lösungen, damit du im Interview kompetent darüber sprechen kannst.
✨Flexibilität und Selbstorganisation betonen
Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Fähigkeit zur Selbstorganisation in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du Prioritäten gesetzt und Entscheidungen getroffen hast, um Herausforderungen zu meistern.