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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundendaten und Kommunikation mit Bestandskunden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten für engagierte Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und erreiche ambitionierte Ziele im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und MS-Office Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Ihr Aufgabenbereich!
- Pflege und Erfassung von Kundendaten im CRM-System
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Bestandskunden
- Bedarfsermittlung im Kundengespräch und eigenständige Angebotserstellung
- Terminvereinbarungen- Koordination
Ihr Profil!
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere MS-Office Anwenderkenntnisse
- Sie bringen komplexe Sachverhalte auf den Punkt und kommunizieren auf Augenhöhe
- Sie sind motiviert und möchten mit uns wachsen und ambitionierte Ziele erreichen
Unser Versprechen!
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du deine Antworten gezielt anpassen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären, damit du im Gespräch überzeugend rüberkommst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation! Lass uns wissen, warum du mit uns wachsen möchtest und welche Ziele du verfolgst. Ein leidenschaftlicher Ansatz kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Kundendaten im Fokus: Da du mit Kundendaten arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du diese Fähigkeiten in die neue Rolle einbringen kannst.
Kommunikation ist der Schlüssel: In der schriftlichen Korrespondenz ist es wichtig, klar und präzise zu kommunizieren. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und du komplexe Sachverhalte einfach erklärst. Das zeigt, dass du auf Augenhöhe kommunizieren kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam wachsen und ambitionierte Ziele erreichen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Kenne die Stellenbeschreibung
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine MS-Office Kenntnisse unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Unternehmen suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt. Zeige deine Motivation und deinen Willen, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen.