Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit professioneller Betreuung und Karrierebegleitung.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Entlohnung, übertarifliche Löhne und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und qualifizierte Schulungen inklusive.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Aufgeschlossenheit gegenüber Kunden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Du beantwortest telefonische Kundenanfragen unserer deutschsprachigen Kunden zur Zahlungsabwicklung.
- Du trittst mit unseren Kunden per E-Mail und Chat in Kontakt und stellst durch Dein freundliches Auftreten eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
- Du erfasst und verwaltest Transaktionen für unsere Kunden mit Hilfe eines Buchhaltungssystems.
Fachliche Anforderungen
- Student? Experte? Quereinsteiger? Du bist bei uns herzlich willkommen!
- Zu Deinen Stärken zählst Du Deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten - sowohl in Wort als auch in Schrift.
- Du bist aufgeschlossen und freundlich gegenüber Kunden.
- Deine lösungsorientierte Einstellung hilft Dir dabei, Dich schnell in neue Systeme & Prozesse einzuarbeiten.
- Du erhältst eine intensive Einarbeitung sowie qualifizierte Schulungen.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners.
- Branchenprofis als Karrierebegleiter.
- Sichere und termingerechte Entlohnung.
- Übertarifliche Löhne.
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme.
- Top Kontakte in die wichtigsten HR-Abteilungen Europas.
Kundenbetreuer deutsch/ niederländisch/ englisch Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer deutsch/ niederländisch/ englisch
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Sei freundlich und aufgeschlossen, das kommt bei uns immer gut an!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine lösungsorientierte Einstellung in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du schnell in neue Systeme und Prozesse einarbeiten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Außerdem bekommst du so die besten Informationen über die Stelle und unser Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer deutsch/ niederländisch/ englisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit unseren Kunden super wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung hervorheben, wie gut du in Wort und Schrift kommunizieren kannst. Gib Beispiele, wenn möglich!
Zeige deine Lösungsorientierung: Erzähle uns von Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder schnell neue Systeme gelernt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für den Job hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken in der Kommunikation?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, sowohl in deinen Antworten als auch in deiner Körpersprache. Ein Lächeln kann Wunder wirken, auch wenn das Interview virtuell ist!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich informiert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es?' können dir helfen, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.