Kundenbetreuer Notrufzentrale (m/w/d)
Kundenbetreuer Notrufzentrale (m/w/d)

Kundenbetreuer Notrufzentrale (m/w/d)

München Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entgegennehmen von Notrufen und Weiterleiten an Techniker.
  • Arbeitgeber: Sichere Notrufzentrale mit einem freundlichen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Willkommensbonus, sichere Vollzeitstelle und professionelle Einarbeitung.
  • Andere Informationen: Hohe Übernahmechancen und kostenlose Karrierebegleitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wichtigen Teams und hilf Menschen in Not.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bereitschaft zum Schichtdienst und gute Deutschkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Zu Deinen Aufgaben zählen:

  • Entgegennehmen von Notrufen im privaten als auch gewerblichen Sektor
  • Weiterleiten an die zuständigen Techniker bzw. Sicherheitsdienstleister
  • Überwachen der Signale in der Alarm Pflegestelle
  • Nutzung der optimierten Videosicherheitskonzepte in den relevanten Systemen

Das bringst Du mit:

  • Bereitschaft zum Schichtdienst 24/7 (Frühschicht, Spätschicht, Nachtschicht, Feiertage)
  • Kundenorientiertes Arbeiten
  • Bereitschaft zum Telefonieren
  • EDV-Kenntnisse (Microsoft Office und PC-Kenntnisse sind von Vorteil)
  • Einwandfreier Leumund (Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C Niveau)

Folgende Vorteile erwarten Dich:

  • Ein professionelles und umfassendes Einarbeitungsprogramm (6-8 Wochen)
  • 50€ netto Willkommensbonus (Nach einem erfolgreichen Onboarding von mind. 160 erreichten Arbeitsstunden)
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Sichere und termingerechte Entlohnung
  • Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit (40 Std./Woche)
  • Ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
  • Schichtenpläne werden Dir frühzeitig für den gesamten Monat mitgeteilt
  • Hohe Übernahmechancen nach der Probezeit
  • Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
  • Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Deines Ansprechpartners
  • Gute Verkehrsanbindung (gute Erreichbarkeit mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln, Parkmöglichkeiten für Mitarbeiter sind ebenfalls gegeben)

Kundenbetreuer Notrufzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff

Als Kundenbetreuer in unserer Notrufzentrale profitierst Du von einem professionellen Einarbeitungsprogramm und einer leistungsgerechten Vergütung in einem sicheren Vollzeitjob. Unser aufgeschlossenes Team und das angenehme Arbeitsklima fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während die gute Verkehrsanbindung Deinen Arbeitsweg erleichtert. Mit hohen Übernahmechancen nach der Probezeit und kostenloser Karrierebegleitung bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem bedeutenden Bereich zu arbeiten, der echte Auswirkungen hat.
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Kontaktperson:

Unistaff HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Notrufzentrale (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer in der Notrufzentrale bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen EDV-Kenntnisse hast und bereit bist, im Schichtdienst zu arbeiten. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Willkommensbonus von 50€ nach dem Onboarding zu nutzen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Notrufzentrale (m/w/d)

Kundenorientiertes Arbeiten
Bereitschaft zum Schichtdienst 24/7
EDV-Kenntnisse
Microsoft Office Kenntnisse
PC-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C Niveau)
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Überwachung von Alarmsignalen
Nutzung von Videosicherheitskonzepten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unsere Notrufzentrale bist!

Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal in einem ähnlichen Bereich gearbeitet? Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Notfallkommunikation. Das macht deine Bewerbung besonders spannend für uns!

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Einwandfreies Deutsch ist wichtig, also nimm dir Zeit, um alles zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest

Bereite Dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Interview für die Position als Kundenbetreuer Notrufzentrale gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Bereitschaft zum Schichtdienst und wie du mit stressigen Situationen umgehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Antworten laut auszusprechen, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Momenten ruhig und professionell bleibst.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. Wenn du zeigst, dass du dich für die Firma interessierst und ihre Ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Arbeitsbedingungen und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Schichtplänen sind hier besonders relevant.

Kundenbetreuer Notrufzentrale (m/w/d)
Unistaff
Standort: München
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