Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Netzwerke, bearbeite Störungen und kommuniziere mit Kunden.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im IT-Support mit professioneller Betreuung.
- Vorteile: Sichere Bezahlung, flexible Schichtzeiten und kostenlose Karrierebegleitung.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem internationalen Umfeld mit Top-Kontakten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Technische Erfahrung in IT und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Alarmmonitoring mit entsprechenden Tools z.T. manuelle Störungserstellung
- Störungs-Bearbeitung
- Diagnose von Störfällen und Einleiten von Entstörungsmaßnahmen
- Kommunikation des Sachstandes an interne und externe Stellen
- Durchführung von Changes
- Kundenkommunikation mündlich und schriftlich (Deutsch, Englisch und Französisch) per Mail / Telefonisch / per Ticketsystem
- Proaktive Netzüberwachung (SD-WAN) im 24/7 Schichtdienst (Schichtzeiten werden langfristig bekannt gegeben und Nachtschicht finden im Homeoffice statt)
Das bringen Sie mit:
- Technische Vorerfahrung im IT Umfeld
- verhandlungssicher in Deutsch
- Konversationsfähig in Englisch und Französisch
- Erfahrungen mit Ticketsystemen
Unser Versprechen:
- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Branchenprofis als Karrierebegleiter
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Übertarifliche Löhne
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Top Kontakte in die wichtigsten HR-Abteilungen Europas
Techniker Business IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Ihre technischen Fähigkeiten im Bereich Business IT Support geschätzt werden. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch kostenlose Karrierebegleitung und den Austausch mit Branchenprofis. Zudem profitieren Sie von einer sicheren und übertariflichen Entlohnung sowie der Flexibilität, Nachtschichten im Homeoffice zu absolvieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Techniker Business IT Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Unistaff bewerben
Viele Unternehmen, wie Unistaff, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker Business IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Unistaff und die ausgeschriebene Position Techniker Business IT Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Unistaff an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
