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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege bestehender Kundenkontakte und beantworte Fragen zu Rechnungen und Tarifen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Betreuung.
- Andere Informationen: Schneller Einstieg und individuelle Anpassungen bei Bedarf.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Bestehende Kundenkontakte pflegen
- Beantwortung von Fragen zu Rechnungen/Tarifen/Tarifwechsel usw.
- Bestellung von Bahncard/Ersatz bei Verlust
- Stammdatenänderung
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Das erwarten wir:
- Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten
- Strukturiertes, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Eigeninitiative sowie kommunikatives Talent
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Sie:
- Individuelle Betreuung, wenn Ihnen der Job nicht zusagt, kümmern wir uns darum, dass Sie schnellstmöglich wechseln können
- Pauschal-/Abschlagszahlungen nach individuellen Bedürfnissen möglich
- Schneller Einstieg bei Zusage
Telefonische Kundenbetreuer/Sachbearbeiter/Empfangsmitarbeiter/Homeoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuer/Sachbearbeiter/Empfangsmitarbeiter/Homeoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Aufgaben, die auf dich zukommen. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuer/Sachbearbeiter/Empfangsmitarbeiter/Homeoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben passen, wie z.B. deine Kenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Umgang mit MS-Office.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, denn das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Lass auch jemanden anderen drüber schauen, frische Augen sehen oft mehr!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass alles richtig ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch für die telefonische Kundenbetreuung gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder wie du deine Erfahrungen im Umgang mit MS-Office beschreiben würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Antworten laut zu formulieren, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma vertraut, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, damit du im Interview zeigen kannst, dass du gut ins Team passt und die Kundenbedürfnisse verstehst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.