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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und schriftlich im Kosmetikbereich.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Beauty-Sektor mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, sichere Entlohnung und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und teile deine Leidenschaft für Beautyprodukte.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Affinität zu Beautyprodukten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Deine Aufgaben!
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Umfangreiche Beratung zu Haut-, Haar- und Körperpflege, Kosmetik und Parfüms
- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
- Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Qualitativ hochwertiger Kundenservice
Das bringst du mit!
- Eine hohe Affinität zu Beautyprodukten
- Kunden- und Serviceorientierung
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Beherrschung Rechtschreibung / Grammatik in schriftlicher Kommunikation
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität
Unser Versprechen!
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Deines Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Kosmetikbereich Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Kosmetikbereich
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der telefonischen Kundenbetreuung bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten, besonders zu deinen Erfahrungen mit Kosmetikprodukten. So kannst du selbstbewusst und kompetent antworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Beautyprodukte! Während des Gesprächs kannst du Beispiele nennen, wie du dich mit Haut-, Haar- und Körperpflege beschäftigt hast. Das wird deine Affinität zur Branche unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bieten nicht nur tolle Stellenangebote, sondern auch eine einfache Möglichkeit, dich direkt bei uns zu bewerben. So bist du einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Kosmetikbereich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kosmetikbereich begeistern. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, denn das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst. Ein gut strukturierter Text macht einen besseren Eindruck!
Beziehe dich auf die Stelle!: Gehe in deiner Bewerbung konkret auf die Aufgaben ein, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich verstanden hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung mit Kosmetikprodukten und Kundenservice gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Beautyprodukte
Erzähle von deinen persönlichen Erfahrungen mit Haut-, Haar- und Körperpflege. Wenn du eine echte Begeisterung für die Produkte zeigst, wird das bei den Interviewern gut ankommen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, dass deine Ausdrucksweise professionell und freundlich ist.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.