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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe zielgerichtete Gespräche zur Terminvereinbarung und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Autobranche mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, sichere Entlohnung und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten und professionelle Betreuung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, EDV-Kenntnisse und Begeisterung für Automobile.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Deine Aufgaben!
- Zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kund*innen und Niederlassungen
- Telefonische Bearbeitung von Reparatur- und Inspektionsanfragen
- Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten (z.B. Karosserieschäden, Räderwechsel)
- Sicherstellung der Kundenmobilität nach Abgabe des Fahrzeuges
Das bringst du mit!
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Begeisterung für Automobile und eine offene, sympathische Art zu kommunizieren
- Teamfähigkeit, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt
- Offenheit gegenüber neuen Projekten
Unser Versprechen!
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Deines Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Autobranche Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Autobranche
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Autobranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für Automobile brennst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Autobranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als telefonischer Kundenberater interessierst und was dich an der Autobranche begeistert.
Betone deine Fähigkeiten!: Stell sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse und EDV-Kenntnisse klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur kommunizieren kann, sondern auch mit den Tools umgehen kann, die wir nutzen. Zeig uns, was du drauf hast!
Sei lösungsorientiert!: Da du bei der Bearbeitung von Reparatur- und Inspektionsanfragen helfen wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Lösungsfindung betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast – das wird uns zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Automobilbranche gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für Automobile
Nutze die Gelegenheit, um deine Leidenschaft für Autos zu betonen. Sprich über aktuelle Trends in der Branche oder teile persönliche Erfahrungen, die deine Begeisterung unterstreichen. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Interesse an der Materie hast.
✨Demonstriere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Software oder Datenbanken in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch schon mal mit CRM-Systemen gearbeitet – das wäre ein Plus!
✨Sei offen und sympathisch
Achte darauf, während des Interviews eine freundliche und offene Haltung zu zeigen. Lächeln und Augenkontakt können viel bewirken. Zeige, dass du gerne mit Menschen kommunizierst und Spaß am aktiven Kundenkontakt hast.