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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden bei Kfz-Unfällen und Pannen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, sichere Entlohnung und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten im Homeoffice und Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen in Notlagen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Ihre neuen Aufgaben!
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei Kfz Unfällen und Pannen
- Beratung & Hilfeleistung der Kunden
- Schadenaufnahme + Weiterleitung an Fachabteilungen
- Organisation von Hilfemaßnahmen
- Zusammenarbeit mit unseren Servicepartnern
- Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
Anforderungen!
- Zeitliche Flexibilität
- Erfahrung im Kundenservice
- Sie sind kommunikativ und teamfähig
- Gute Deutschkenntnisse
- Weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC
Das dürfen Sie erwarten!
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in München & Homeoffice Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in München & Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Herausforderungen im Kundenservice. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du deine Motivation und Begeisterung zeigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in München & Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Wahl für die Stelle bist und genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da du als telefonischer Kundenbetreuer oft mit Kfz-Unfällen und Pannen zu tun hast, solltest du dir einige häufige Szenarien überlegen. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest und welche Informationen du den Kunden bereitstellen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst. Vielleicht kannst du ein paar Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken und deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma vertraut, bei der du dich bewirbst. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Art der Kunden an, die sie bedienen. Das zeigt, dass du Interesse hast und gut vorbereitet bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.