Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege bestehender Kundenkontakte und bearbeite Korrespondenz per E-Mail und Telefon.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Homeofficemöglichkeiten und flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Schüler und Studenten, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Telefonie sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre neuen Aufgaben:
- Bestehende Kundenkontakte pflegen
- Korrespondenzbearbeitung per E-Mail und Telefon
- Dokumentation der Vorfälle
- Terminvorbereitung und Organisation
Das erwarten wir:
- Erste Erfahrungen im Bereich Telefonie von Vorteil - kein Muss!
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten
- Strukturiertes, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Eigeninitiative sowie kommunikatives Talent
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Homeofficemöglichkeit Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Homeofficemöglichkeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe vorab, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Fragen antwortest. Das wird dir helfen, beim Vorstellungsgespräch zu glänzen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den MS-Office-Produkten vertraut! Da du diese in der täglichen Arbeit nutzen wirst, ist es hilfreich, wenn du schon ein bisschen Erfahrung hast. Schau dir Tutorials an oder übe mit Freunden, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über uns und die Stelle zu erfahren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Homeofficemöglichkeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Auch wenn du noch keine umfangreiche Erfahrung im Bereich Telefonie hast, erwähne alles, was relevant ist! Vielleicht hast du in der Schule oder im Studium viel telefoniert oder E-Mails bearbeitet. Zeig uns, dass du das Zeug dazu hast!
MS-Office-Kenntnisse: Da wir viel mit MS-Office arbeiten, solltest du deine Kenntnisse in Word, Excel und Co. nicht vergessen zu erwähnen. Wenn du spezielle Projekte oder Aufgaben hast, bei denen du diese Tools genutzt hast, erzähl uns davon!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und selbstbewusst rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen, um dein kommunikatives Talent zu demonstrieren.
✨Kenntnisse in MS-Office hervorheben
Wenn du Erfahrung mit MS-Office hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Dokumentation und Korrespondenz mitbringst.
✨Eigeninitiative zeigen
Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit proaktiv Probleme gelöst oder Aufgaben organisiert hast. Das wird den Interviewern zeigen, dass du selbstständig und verantwortungsbewusst arbeiten kannst.