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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege bestehender Kundenkontakte und bearbeite Anfragen telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: UNISTAFF GmbH, ein unterstützendes und dynamisches Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Bezahlung ab 12,63€ pro Stunde und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten und professionelle Betreuung durch deinen Ansprechpartner.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle wertvolle Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 12 - 13 € pro Stunde.
Ihre Aufgaben
- Bestehende Kundenkontakte pflegen
- Dokumentation der Vorfälle
- Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung
- Korrespondenz zu Anfragen/Änderungen/Stornierungen
- Allgemeine Beratung zu Tarifen und Verträgen
- Terminvorbereitung und Organisation
Ihr Profil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlichst willkommen
UNISTAFF GmbH
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Stundenlohn ab 12,63€
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Telefonischer Quereinsteiger Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Quereinsteiger interessierst, zögere nicht, direkt bei UNISTAFF GmbH nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung dir helfen können, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig für die Position!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Mach dich mit den Aufgaben vertraut, die du in der Stelle übernehmen wirst. Lies dir die Jobbeschreibung genau durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Stärken eingehen.
✨Sprich die Sprache der Kundenbetreuung
Da es sich um eine Position in der Kundenbetreuung handelt, solltest du dich mit typischen Fragen und Anliegen von Kunden auseinandersetzen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kundenanfragen umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Sei bereit für Rollenspiele
In vielen Interviews für Kundenbetreuungspositionen werden Rollenspiele durchgeführt. Übe, wie du am Telefon mit einem Kunden sprechen würdest. Das hilft dir, sicherer aufzutreten und zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind ebenfalls immer gut!