IT Onsite Service Techniker (m/w/d)

IT Onsite Service Techniker (m/w/d)

Darmstadt Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Stelle IT-Hardware bereit, behebe Störungen und unterstütze Nutzer vor Ort.
  • Unternehmen: Werde Teil von Unisys, einem führenden IT-Service-Management-Unternehmen.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsprogramme und ein attraktives Vergütungsmodell.
  • Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und bieten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit internationaler Reichweite.
  • Qualifikationen: Gute Netzwerk- und Hardwarekenntnisse sowie Teamfähigkeit sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Was Erfolg in dieser Rolle bedeutet:

  • Bereitstellungen und Entstörungen von Telefonanschlüssen & Umzüge IT/TK Hardware
  • An- und Abschaltungen von Telefonen inkl. Zusatzgeräten sowie Beheben von Telefonstörungen und Spleißen von Kupferkabeln
  • Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC-Service (IMAC) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support
  • Organisation und Begleitung von externen HW-Servicedienstleistern für Reparaturen (break & fix) für eingesetzte HW, inkl. mobiler Endgeräte, sowie Ersatzteil- und Austauschgerätehandling
  • Unterstützung für iPhones/iPads
  • Netzwerkeinrichtung, -Freigabe und Konnektivität von Notebooks, mobilen Endgeräten beim Kunden
  • Betreuung, Einweisung und Schulung der Anwender hinsichtlich eingesetzter HW, Kernapplikationen und Datenwiederherstellung
  • Übernehmen von Verantwortung für mögliche oder gewünschte Follow-Up-Dienste oder Problem Eskalationen
  • Administration der Serviceaufträge in eigenem Ticket System und Einhaltung der gegebenen Service Parameter und Reporting

Du wirst in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn du:

  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk
  • Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook, Peripherie
  • Soft Skills wie Belastbarkeit, Freundlichkeit, Erfahrungen im Service, Teamfähigkeit und gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind Voraussetzung
  • Sichere Deutsch-, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Eigeninitiative, Kundenorientierung und eigenständige Problemlösungsfähigkeiten

Warum Unisys?

  • Werde Teil unserer "Winning Culture" - wir stehen für erstklassiges IT Service Management!
  • Corporate Social Responsibility sowie Inklusions-Standards sind uns ein Anliegen!
  • Unsere Unisys University steht Dir ganz nach Deinen individuellen Bedürfnissen zur Verfügung.
  • Unser Ziel ist es, Dir zu helfen Dein individuelles Potenzial zu verwirklichen!
  • Internationale Arbeitsmöglichkeiten
  • Gesundheitstage & "Wellbeing & Employee Assistance Program": Deine (mentale) Gesundheit ist uns wichtig und wird von neutraler Seite vertraulich behandelt!
  • Solides qualifikations-, leistungsorientiertes & kompetenzbasiertes Vergütungsmodell, attraktive Altersvorsorge und diverse Zulagen
  • Bonus-/Referral-/Incentive-/Recognitionprogramme - wir wollen, dass Du Dich bei Unisys wertgeschätzt fühlst!
  • 30 Tage Urlaub zuzüglich Sonderurlaubstage sorgen gerade in stressigeren privaten Zeiten für Deine Work-Life-Balance
  • 24/7 Unfallversicherung auch für die private Nutzung
  • Gehalt: Basierend auf Deinen individuellen Skills und Kompetenzen zuzüglich eines Company Bonus

IT Onsite Service Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: Unisys

Unisys Deutschland GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit setzt. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und flexiblen Arbeitsmodellen profitieren Sie von einer ausgewogenen Work-Life-Balance und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, was Unisys zu einem attraktiven Arbeitgeber für talentierte Fachkräfte macht.

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Kontaktdaten:

Unisys Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Onsite Service Techniker (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Unisys bewerben

Viele Unternehmen, wie Unisys, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Service Techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Netzwerkkenntnisse
Hardwarekenntnisse (Desktop, Notebook, Peripherie)
IMAC-Service
User Deskside Support
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Ticket-System Administration

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Unisys und die ausgeschriebene Position IT Onsite Service Techniker (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unisys vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Unisys an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.