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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für IMAC Service und User Support auf dem Firmencampus.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit internationaler Kultur und vielfältigen Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsprogramme, MBA-Sponsorship und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen, Netzwerken und Hardware; Teamfähigkeit und Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und Unterstützung für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was Erfolg in dieser Rolle bedeutet:
- Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC Service (IMAC) innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support
- Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleistern für Reparaturen (break & fix) für eingesetzte HW, inkl. mobiler Endgeräte, sowie Ersatzteil- und Austauschgerätehandling
- Unterstützung für iPhones/iPads
- Netzwerkeinrichtung, -Freigabe und Konnektivität von Notebooks, mobilen Endgeräten beim Kunden
- Betreuung, Einweisung und Schulung der Anwender hinsichtlich eingesetzter HW, Kernapplikationen und Datenwiederherstellung
- Übernehmen von Verantwortung für mögliche oder gewünschte Follow-Up-Dienste oder Problem Eskalationen
- Administration der Serviceaufträge in eigenem Ticket System
- Einhaltung der gegebenen Service Parameter und Reporting
Du wirst in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn du folgende Qualifikationen mitbringst:
- Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen (Windows 7, 10) und MS Office 2016 / 365 Anwendungen, sowie Apple OS und Standardsoftwareprodukte
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Active Directory, Sicherheit; VPN
- Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook, Peripherie und mobiler Endgeräte wie iPhone, iPad; Zertifizierungen von Vorteil
- Soft Skills wie Belastbarkeit, Freundlichkeit, Erfahrungen im Service, Teamfähigkeit sowie gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind Voraussetzung
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Eigeninitiative, Kundenorientierung und eigenständige Problemlösungsfähigkeiten
- Führerschein Klasse B
Was erwartet Dich?
- Es erwartet Dich ein internationales und abwechslungsreiches Arbeitsfeld mit weltweiten Möglichkeiten!
- Corporate Social Responsibility sowie DEI-Standards (Diversity, Ethics and Inclusion) sind uns sehr wichtig und gehen weit über das Übliche hinaus!
- Unsere Unisys University steht Dir ganz nach Deinen individuellen Bedürfnissen zur Verfügung.
- Internationale Arbeitsmöglichkeiten im Ausland für alle Mitarbeiter
- Gesundheitstage & "Wellbeing & Employee Assistance Program": Deine (mentale) Gesundheit ist uns wichtig!
- Solides qualifikations-, leistungsorientiertes & kompetenzbasiertes Vergütungsmodell, attraktive Altersvorsorge und diverse Zulagen
- 30 Tage Urlaub zuzüglich Sonderurlaubstage sorgen gerade in stressigeren privaten Zeiten für Deine Work-Life-Balance
- 24/7 Unfallversicherung auch für die private Nutzung
IT Service Techniker (all genders) Arbeitgeber: Unisys
Kontaktperson:
Unisys HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Techniker (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Techniker interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und deine Fähigkeiten einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Unisys in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Sei bereit, deine Kenntnisse über MS Betriebssysteme und Netzwerke zu demonstrieren – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Rolle als IT Service Techniker sind Teamfähigkeit und Kundenorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Belastbarkeit und Freundlichkeit unter Beweis stellen – das macht dich zu einem attraktiven Kandidaten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Techniker (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie gut du zu uns passt. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit den geforderten Skills und wie du diese in der Praxis angewendet hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unisys vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Betriebssystemen und Apple OS auf den neuesten Stand bringst. Mach dich mit den gängigen Anwendungen vertraut und übe den Umgang mit Hardware, insbesondere mobilen Endgeräten wie iPhones und iPads.
✨Netzwerkkenntnisse vertiefen
Da Netzwerkeinrichtung und -freigabe Teil des Jobs sind, solltest du dir grundlegende Netzwerkkenntnisse aneignen. Informiere dich über Active Directory, VPN und Sicherheitsprotokolle, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Soft Skills betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Belastbarkeit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit zeigen. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst – das ist in der Servicebranche entscheidend!
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu den DEI-Standards könnten hier besonders gut ankommen.