Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und betreue hochkarätige Kundenbeziehungen proaktiv.
- Unternehmen: Führende europäische B2B-Plattform mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Hybridarbeit, Workation, umfassende Sozialleistungen und über 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Teamspirit und faire Unternehmenskultur mit hilfsbereiten Kolleg*innen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und entwickle dich kontinuierlich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Vertriebserfahrung, technisches Verständnis und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager (gn) - Account Management bei Unite und spiele eine entscheidende Rolle in der proaktiven Entwicklung und Betreuung unserer hochkarätigen und umsatzstarken Kundenbeziehungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für alle operativen Belange und strategischen Fragen unserer Kunden und gehst über klassische Serviceanfragen hinaus.
Das ist dein Job:
- Proaktive Kundenentwicklung: Du identifizierst und erschließt unmittelbare Potenziale und Wachstumschancen durch proaktive telefonische Ansprache und strategische Beratung.
- Kundenbetreuung: Du entwickelst und implementierst Strategien, um Unite als Schlüsselpartner bei der Erreichung ihrer Rentabilitätsziele unserer Kunden zu positionieren.
- Marktbeobachtung: Du berätst unsere Kunden effektiv und aufschlussreich durch kontinuierliche Beobachtung von Branchentrends.
- Interne Zusammenarbeit: Du stehst in enger Abstimmung mit dem Key Account Management, Produktmanagement und anderen Fachabteilungen, um den gemeinsamen Erfolg zu sichern.
- Zielorientierung: Du erreichst Entwicklungsziele für unsere Kunden und nutzt diese als Grundlage für Aktionspläne und Prognosen.
Das bringst du mit:
- Vertriebserfahrung: Deine Erfahrungen im Vertrieb sowie im Upselling von Produkten/Dienstleistungen werden zum Umsatzwachstum unserer Kunden beitragen. Dabei schrecken dich Begriffe wie Conversion Rate, Churn Rate, Customer Journey und User Experience nicht ab.
- Technisches und analytisches Verständnis: Du kannst komplexe Sachverhalte und Produkte schnell erfassen, verarbeiten und verständlich erklären. Du verstehst es, Muster zu identifizieren, Trends zu verstehen und fundierte Empfehlungen abzugeben.
- Ergebnisorientiertes Netzwerken: Du besitzt Fähigkeiten im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen, um Vertrauen aufzubauen und langfristige Partnerschaften zu fördern.
- Produkt- und Servicekenntnisse: Du kennst die angebotenen Produkte und Dienstleistungen von Unite, um unsere Kunden effektiv unterstützen zu können.
- Sprachen: Du fühlst dich neben der deutschen Sprache auch in der englischen Kommunikation sicher und kannst auch deine Kundentermine auf Englisch wahrnehmen.
- Persönlichkeit: Du kannst Menschen für ein Thema gewinnen, besitzt Durchsetzungsvermögen und bist ein emphatischer und motivierter Teamplayer.
Das erwartet dich bei uns:
- Dein Arbeitsort ist so flexibel wie du: Du arbeitest hybrid in unserem modernen Unite Büro in Leipzig.
- Langfristiges Denken: Bei uns gestaltest du aktiv mit – und kannst dich mit den vielfältigen Angeboten unserer Academy kontinuierlich weiterentwickeln.
- Workation: Nutze die Möglichkeit, bis zu zwei Monate im Ausland zu arbeiten – und verlängere so Zeit mit Familie, Freunden oder an deinem Lieblingsort.
- Nachhaltige Benefits: Wir unterstützen dich mit umfassenden Sozialleistungen – von Gesundheitsangeboten über Altersvorsorge bis zu Mobilitätslösungen wie Jobrad oder ÖPNV-Ticket.
- Teamspirit und Fairness: Dich erwartet eine Unternehmenskultur auf Augenhöhe – mit hilfsbereiten Kolleg*innen und einem erfahrenen, nahbaren Management.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und über 30 Urlaubstage geben dir den Raum, Berufliches und Privates entspannt zu verbinden.
Kontakt zu uns:
Leonie Förster
HR Coordinator | Human Resources
Grimmaischer Steinweg 8
04103 Leipzig
Germany
Customer Success Manager (gn) - Account Management | Leipzig Arbeitgeber: Unite Network SE
Unite ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Customer Success Manager (gn) in Leipzig die Möglichkeit bietet, aktiv an der Zukunft des Beschaffungswesens mitzuarbeiten. Mit einer flexiblen hybriden Arbeitsweise, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere Academy und einem starken Teamgeist in einer fairen Unternehmenskultur, schaffst du nicht nur Mehrwert für unsere Kunden, sondern auch für deine persönliche Karriere. Genieße zudem nachhaltige Benefits und die Freiheit, bis zu zwei Monate im Ausland zu arbeiten, während du gleichzeitig Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens bist.
