Platform Manager - Demand Management (gn)

Als Platform Manager - Demand Management (gn) verantwortest Du den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung des Demand Management Service Tools inkl. Pflege und Versionierung der Core Demand Listen. Du steuerst Qualität und Performance über KPIs und leitest daraus datenbasierte Optimierungen ab. Du priorisierst Anforderungen aus Produkt, Analytics und Sales, schaffst Alignment zwischen Stakeholdern und übersetzt Bedarfe in skalierbare Standards und Features. Zudem etablierst Du Governance und treibst zusammen mit Engineering sowie Data/AI Automatisierung und KI-Use-Cases voran.

Das sind wir: Bist du bereit, Beschaffung neu zu erfinden? Bei Unite arbeiten wir erfolgreich seit über 25 Jahren daran, den Einkauf in Unternehmen und öffentlichen Organisationen besser zu machen – digital, wirkungsvoll und nachhaltig, getragen von Technologie mit Haltung. Unsere Procurement-Lösung „made in Europe“ schafft Transparenz, Fairness und echte Datensouveränität. Sie wird von über 700 internationalen Mitarbeitenden weiterentwickelt, die mutig denken, Verantwortung leben und Vielfalt feiern. Wenn du wirklich etwas bewegen willst, dann steig ein und gestalte mit die Zukunft der Beschaffung.

Das ist dein Job:

• Operative Verantwortung & Tool-Ownership: Du verantwortest den täglichen Betrieb des Demand Management Service Tools, inklusive Pflege, Validierung und Versionierung der Core Demand Listen und stellst sicher, dass alle Capabilities jederzeit einsatzbereit und nutzbar sind.
• KPI- & Qualitätssteuerung: Du definierst und überwachst relevante Qualitäts- und Performance-KPIs, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest datenbasierte Maßnahmen ab.
• Anforderungsmanagement & Standardisierung: Du sammelst, strukturierst und priorisierst Use Cases aus Produkt, Analytics, Sales und weiteren Stakeholdern und übersetzt diese in wiederverwendbare, skalierbare Lösungsmuster.
• Stakeholder- & Schnittstellenmanagement: Du agierst als zentrale operative Schnittstelle für alle relevanten Stakeholder, schaffst Transparenz und Alignment und übersetzt operative Erkenntnisse in klare Anforderungen und Feature-Verbesserungen.
• Enablement & Governance: Du etablierst standardisierte Prozesse für die organisationsweite Nutzung von Core Demand und definierst klare Rollen und Verantwortlichkeiten.
• KI & Continuous Improvement: Du arbeitest eng mit Engineering- und Data/AI-Teams zusammen, identifizierst Automatisierungspotenziale, validierst KI-gestützte Use Cases und treibst die Weiterentwicklung von manuellen Prozessen hin zu skalierbaren, datengetriebenen Plattform-Capabilities.

Das bringst du mit:

• Erfahrung in Platform oder Product Operations: Du bringst nachweisliche Erfahrung im Betrieb digitaler Plattformen mit, idealerweise in einem B2B-Beschaffungs- oder E-Commerce-Umfeld und weißt, wie man operative Herausforderungen strukturiert löst.
• Technisches & datengetriebenes Mindset: Du verstehst Plattformarchitekturen und Datenflüsse, arbeitest sicher mit komplexen Datensätzen und hast Erfahrung mit oder starkes Interesse an KI-first Prozessen und Automatisierungslösungen.
• Anforderungsengineering & Standardisierung: Du kannst komplexe Use Cases in strukturierte, skalierbare Anforderungen übersetzen und treibst aktiv die Standardisierung und Wiederverwendbarkeit von Lösungsmustern voran.
• KPI-Kompetenz & datenbasierte Entscheidungen: Du definierst, trackst und interpretierst KPIs souverän und nutzt Performance-Insights gezielt, um operative und produktbezogene Verbesserungen anzustoßen.
• Stakeholdermanagement & Kommunikation: Du managst Beziehungen über diverse Stakeholder hinweg, von Engineering über Sales bis zur C-Level-Ebene, und kommunizierst klar und wirkungsvoll auf Deutsch und Englisch.
• Agile Arbeitsweise & Prozessexpertise: Du wendest agile Methoden und Tools sicher an, bringst Erfahrung in Prozessoptimierung und Workflow-Analyse mit und steuerst Projekte strukturiert von der Planung bis zum Ergebnis.
• Sprachen: Du kommunizierst sehr sicher in Englisch und Deutsch.

Dein Arbeitsort ist so flexibel wie du: Du kannst in einem unserer modernen Unite Büros in München oder Leipzig arbeiten sowie hybrid. Wir denken langfristig: Deshalb hast du viel Gestaltungsspielraum und die Chance, die vielfältigen Angebote unserer Academy zu nutzen, um dich weiterzuentwickeln. Workation eröffnet dir neue Möglichkeiten: Arbeite für bis zu zwei Monate im Ausland und verlängere so deine Zeit in der Ferne oder die Ferien bei Freunden und Familie. Nachhaltig gedacht: Wir unterstützen dich in puncto Gesundheit und Altersvorsorge mit umfassenden Sozialleistungen und einer Vielzahl an Mobilität-Angeboten, wie etwa einem Job-Rad oder Job-Ticket für den ÖPNV. Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Profitiere von einer fairen Unternehmenskultur, hilfsbereiten Kolleg*innen und einem erfahrenen Management. Alles in Balance: Flexible Arbeitszeiteinteilung und 30+ Tage Urlaub ermöglichen dir, Job und Privates entspannt unter einen Hut zu bekommen.