Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und entwickle die Customer Success Operations für nachhaltiges Wachstum.
- Unternehmen: Unite, ein innovatives Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im digitalen Einkauf.
- Vorteile: Gestaltungsfreiheit, Verantwortung und die Möglichkeit, echten Einfluss zu nehmen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit über 700 internationalen Mitarbeitenden, die Vielfalt feiern.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer revolutionären B2B-Plattform und gestalte die Zukunft der Beschaffung.
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbindung und Teamführung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Team Lead – Customer Success Operations (gn) ermöglichst Du bei Unite planbare Kundenbindung und nachhaltiges Wachstum, indem Du die operative CS-Lifecycle-Struktur aufbaust und steuerst.
Du verantwortest die Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung der CS-Plattform, sorgst dafür, dass Customer-Health-Insights präzise und handlungsrelevant sind, und treibst die Adoption in der gesamten CS-Organisation voran.
Ein zentraler Schwerpunkt in der Anfangsphase ist die Evaluierung und Auswahl eines geeigneten CSM-Tools, inklusive Anforderungsdefinition, strukturierter Vendorevaluation und Aufbau der Plattforminfrastruktur.
Wenn du etwas aufbauen willst, das wirklich zählt und dabei Gestaltungsfreiheit, Verantwortung und Impact suchst, dann ist diese Rolle genau richtig für dich.
Bist du bereit, Beschaffung neu zu erfinden?
Bei Unite arbeiten wir seit über 25 Jahren erfolgreich daran, den Einkauf in Unternehmen und öffentlichen Organisationen besser zu machen – digital, wirkungsvoll und nachhaltig, getragen von Technologie mit Haltung.
Unsere Procurement‐Lösung "made in Europe" schafft Transparenz, Fairness und echte Datensouveränität.
Sie wird von über 700 internationalen Mitarbeitenden weiterentwickelt, die mutig denken, Verantwortung leben und Vielfalt feiern.
Wenn du wirklich etwas bewegen willst, dann steig ein und gestalte mit uns die Zukunft der Beschaffung.
Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Team Lead – Customer Success Operations (gn) | München, Leipzig, Köthen
Arbeitsort: Köthen (DE), Leipzig (DE), München (DE)
Kontaktdaten:
Unite Services GmbH & Co. KG Recruiting-Team
