Customer Service Agent - Sales Order Services (gn)

Customer Service Agent - Sales Order Services (gn)

Leipzig Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden begeistern und individuelle Lösungen für Bestellvorgänge entwickeln.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im digitalen Einkauf.
  • Vorteile: Modernes Büro, flexible Arbeitszeiten, Workation und umfassende Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Beschaffung und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Bist du bereit, Beschaffung neu zu erfinden? Bei Unite arbeiten wir seit über 25 Jahren erfolgreich daran, den Einkauf in Unternehmen und öffentlichen Organisationen besser zu machen – digital, wirkungsvoll und nachhaltig, getragen von Technologie mit Haltung. Unsere Procurement‑Lösung "made in Europe" schafft Transparenz, Fairness und echte Datensouveränität. Sie wird von über 700 internationalen Mitarbeitenden weiterentwickelt, die mutig denken, Verantwortung leben und Vielfalt feiern. Wenn du wirklich etwas bewegen willst, dann steig ein und gestalte mit uns die Zukunft der Beschaffung.

Das ist dein Job:

  • Kunden begeistern: Du bist zuständig für alle eingehenden Belange unserer Kundenunternehmen, angefangen von der ersten Kontaktaufnahme über die Angebotserstellung bis hin zur Bestellerfassung. Dabei unterstützt du unsere Kunden in allen Aspekten ihrer Bestellvorgänge.
  • Verantwortung übernehmen: In deinem Aufgabenbereich agierst du selbstständig und bist auch bei themenübergreifenden Fragen eine kompetente Ansprechperson.
  • Individuell beraten: Mit deiner Beratung sorgst du für ein optimales Einkaufserlebnis und bist wertvolles Bindeglied zwischen unseren Kunden und Lieferanten. Du erkennst dabei schnell die individuellen Bedürfnisse unserer Kundenunternehmen und entwickelst passgenaue Lösungen.
  • Prozesse gestalten: Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse innerhalb des Fachbereiches bei.

Das bringst du mit:

  • Ausbildung: Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Erfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung hast du bereits gesammelt. Dabei konntest du deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bereits gewinnbringend einsetzen.
  • Digital arbeiten: Du beherrschst MS Office und bist routiniert im Umgang mit webbasierten Systemen.
  • Persönlichkeit: Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, arbeitest gerne im Team und hinterlässt durch dein freundliches und sympathisches Auftreten eine positive Wirkung.
  • Empathievermögen: Du hast das Talent dich in die Lage des Kunden zu versetzen und kannst so individuell auf spezielle Kundenanfragen eingehen.
  • Ganzheitliches Denken: Dein Verständnis für Prozesszusammenhänge und deine rasche Auffassungsgabe ermöglichen es dir zeitgleich mit unterschiedlichen Systemen zu arbeiten und auf verschiedene Situationen sicher zu reagieren.

Das erwartet dich bei uns:

  • Das Office, ein Ort zum Wohlfühlen: Unsere Büroausstattung ist modern und ergonomisch, die ÖPNV-Anbindung ist sehr gut und die Kantine im Haus versorgt dich täglich mit frisch zubereitetem Essen – Zuschuss durch uns inklusive. Hybrides Arbeiten ist möglich.
  • Wir denken langfristig: Deshalb hast du viel Gestaltungsspielraum und die Chance, die vielfältigen Angebote unserer Academy zu nutzen, um dich weiterzuentwickeln.
  • Workation eröffnet dir neue Möglichkeiten: Arbeite für bis zu zwei Monate im Ausland und verlängere so deine Zeit in der Ferne oder die Ferien bei Freunden und Familie.
  • Nachhaltig gedacht: Wir unterstützen dich in puncto Gesundheit und Altersvorsorge mit umfassenden Sozialleistungen und einer Vielzahl an Mobilität-Angeboten, wie etwa einem Job-Rad oder Job-Ticket für den ÖPNV.
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Profitiere von einer fairen Unternehmenskultur, hilfsbereiten Kolleg*innen und einem erfahrenen Management.
  • Alles in Balance: Flexible Arbeitszeiteinteilung und 30+ Tage Urlaub ermöglichen dir, Job und Privates entspannt unter einen Hut zu bekommen.

Customer Service Agent - Sales Order Services (gn) Arbeitgeber: Unite

Unite ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf digitale Beschaffung spezialisiert ist. Mit modernen Büros in München und Leipzig sowie flexiblen Arbeitsmodellen fördert Unite eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und aktiv zur Zukunft der Beschaffung beitragen kannst. Die umfassenden Sozialleistungen, die Workation-Möglichkeiten und die Unterstützung für Gesundheit und Altersvorsorge machen Unite zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die einen bedeutenden Einfluss ausüben möchten.

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Kontaktdaten:

Unite Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Agent - Sales Order Services (gn) erhalten könntest

Lokale Branchenveranstaltungen nutzen

Mach dich auf die Suche nach Messen und Branchenevents in der Einkaufs- und Beschaffungsbranche. Diese Veranstaltungen sind super, um mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen und Kontakte zu knüpfen. Wir von StudySmarter empfehlen, auch bei den Vorträgen und Workshops aktiv teilzunehmen – so bleibst du im Gedächtnis!

Netzwerk mit Gleichgesinnten

Tritt regionalen Netzwerkgruppen oder Online-Communities für Einkauf und Beschaffung bei. Hier kannst du nicht nur von anderen lernen, sondern auch Stellenangebote und interessante Jobmöglichkeiten entdecken. Vielleicht hört jemand von einer offenen Stelle, bevor sie offiziell veröffentlicht wird!

Sei aktiv auf sozialen Medien

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich in der Einkaufs-Community sichtbar zu machen – teile Artikel, kommentiere Beiträge oder veröffentliche eigene Inhalte. Viele Unternehmen schauen sich die Social-Media-Präsenz ihrer potenziellen Mitarbeiter an. Zeig, dass du ein echter Einkaufsexperte bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Vergiss nicht, die Karriereseite von Unite zu besuchen und dort direkt zu bewerben. Oft finden sich dort Stellenanzeigen, die nicht über andere Kanäle verbreitet werden. Wir von StudySmarter stehen dir gerne zur Seite, wenn du Fragen hast – sprich uns an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent - Sales Order Services (gn) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Bestellerfassung
Kommunikationsstärke
Teamarbeit
Empathievermögen
Prozessoptimierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Einkaufskompetenzen hervor!:Im Bereich Einkauf und Beschaffung ist es wichtig, deine Verhandlungsgeschick und Kenntnisse in der Lieferantenanalyse zu betonen. Zeige in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele, wie du Kosten gesenkt oder Prozesse optimiert hast, um uns von deinem Talent zu überzeugen.

Zeige deine Teamfähigkeit!:Da die Arbeit im Einkauf oft kooperative Projekte mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in deinem Anschreiben zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Informiere dich über den Markt!:Füge aktuelle Informationen über Markttrends oder relevante Entwicklungen in dein Anschreiben ein. Das zeigt uns, dass du dich nicht nur für die Stelle, sondern auch für die Branche interessierst und dich proaktiv mit Trends auseinandersetzt.

Gehe auf unsere Unternehmenswerte ein!:Wenn du dich bei Unite bewirbst, schau dir unsere Werte und Ziele an. Betone in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Überzeugungen und Erfahrungen zu unserer Unternehmensphilosophie passen. Das macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du wirklich zu uns passen möchtest!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unite vorbereitet

Forschung zu Lieferanten und Märkten

Im Einkauf ist es entscheidend, dass wir über aktuelle Markttrends und potenzielle Lieferanten Bescheid wissen. Verschaffe dir einen Überblick über die Hauptanbieter in deinem Bereich und über deren Preisstrategien. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du proaktiv grundlegende Kenntnisse zur Branche hast.

Kenne deine Verhandlungstechniken

In einer Vollzeitstelle im Einkauf wirst du oft verhandeln müssen. Bereite dich darauf vor, Beispiele dafür zu nennen, wie du erfolgreich Preise oder Vertragskonditionen optimiert hast. Seien es Einsparungen oder Qualitätsverbesserungen – solche Geschichten nutzen wir, um unsere Verhandlungsfähigkeiten zu unterstreichen.

Portfolio mit Erfolgen

Obwohl der Einkauf oft weniger greifbare Ergebnisse bietet, kannst du Erfolge durch konkrete KPIs oder Projekte präsentieren. Hast du Einsparungen in der Vergangenheit erzielt oder Lieferanten gewechselt, um die Effizienz zu steigern? Stelle sicher, dass dein Lebenslauf diese Punkte klar hervorhebt.

Verstehe die Tools im Einkauf

Wir sollten uns auch mit den Tools und Softwareanwendungen, die im Einkauf verwendet werden, vertraut machen. Systeme wie SAP oder andere Beschaffungssoftwares könnten Teil des Gesprächs sein. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast oder bereit bist zu lernen.