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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundenbeziehungen und Unterstützung bei Bestellungen für ein optimales Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das nachhaltige Beschaffungslösungen bietet und in 12 Ländern aktiv ist.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, umfangreiche Sozialleistungen, Workation-Möglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Einkaufs mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und sicherer Umgang mit digitalen Tools.
- Andere Informationen: 30+ Tage Urlaub und eine faire Unternehmenskultur warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind wir
Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere E-Procurement-Plattform mit dem integrierten Marktplatz ermöglicht eine einfache Beschaffung für Unternehmen und den öffentlichen Sektor. Die Unite Plattform bringt Einkäufer und Anbieter zu beidseitigem Nutzen zusammen und fördert fairen Wettbewerb sowie vertrauensvolle Partnerschaften. Mit ihrer skalierbaren Infrastruktur unterstützt sie solide Geschäftsbeziehungen, stabile Prozesse und robuste Lieferketten. Wir transformieren so den Einkauf für Unternehmen und den öffentlichen Sektor, stärken die regionale Wirtschaft und schaffen Mehrwert, der allen zugutekommt. Im Jahr 2022 wurden wir als erstes Plattformunternehmen durch die Fair Tax Foundation für unser verantwortungsvolles Steuerverhalten akkreditiert.
Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als
Das ist dein Job
- Kundenbeziehungen pflegen: Du bist die erste Ansprechperson bei Fragen zu Lieferungen und findest gemeinsam mit unseren Kunden empathisch und individuell die passende Lösung.
- Vernetzt handeln: Im engen Austausch mit unseren Lieferanten stellst du einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen sicher – inklusive Stornierungen, Terminabsprachen und der Einhaltung aller Verbindlichkeiten.
- Neue Wege gehen: Du nimmst Kundenanfragen zu Bestellungen entgegen, unterstützt bei themenübergreifenden Anliegen und sorgst so für ein bestmögliches Einkaufserlebnis.
- Prozesse gestalten: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Teamprozesse mit und trägst direkt zur Verbesserung von Effizienz und Kundenzufriedenheit bei.
Das bringst du mit
- Erfahrung: Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Customer Success gesammelt.
- Digital arbeiten: Du beherrschst MS Office sicher und fühlst dich im Umgang mit digitalen Tools und webbasierten Systemen wohl.
- Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (B2).
- Persönlichkeit: Du bist kommunikationsstark, teamorientiert und trittst freundlich und überzeugend auf. Du kannst dich in Kunden hineinversetzen und findest auch bei komplexen Anliegen individuelle Lösungen.
- Ganzheitliches Denken: Du verstehst Prozesszusammenhänge schnell, arbeitest problemlos mit mehreren Systemen parallel und reagierst sicher auf unterschiedliche Situationen.
Das erwartet dich bei uns
- Dein Arbeitsort ist so flexibel wie du: Du kannst in einem unserer modernen Unite Büros arbeiten, hybrid oder remote.
- Wir denken langfristig: Deshalb hast du viel Gestaltungsspielraum und die Chance, die vielfältigen Angebote unserer Academy zu nutzen, um dich weiterzuentwickeln.
- Workation eröffnet dir neue Möglichkeiten: Arbeite für bis zu zwei Monate im Ausland und verlängere so deine Zeit in der Ferne oder die Ferien bei Freunden und Familie.
- Nachhaltig gedacht: Wir unterstützen dich in puncto Gesundheit und Altersvorsorge mit umfassenden Sozialleistungen und einer Vielzahl an Mobilität-Angeboten, wie etwa einem Job-Rad oder Job-Ticket für den ÖPNV.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Profitiere von einer fairen Unternehmenskultur, hilfsbereiten Kolleg*innen und einem erfahrenen Management.
- Alles in Balance: Flexible Arbeitszeiteinteilung und 30+ Tage Urlaub ermöglichen dir, Job und Privates entspannt unter einen Hut zu bekommen.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (gn) Arbeitgeber: Unite
Kontaktperson:
Unite HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (gn)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Unite arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur von Unite und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unite vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Unite und ihre E-Procurement-Plattform zu erfahren. Verstehe, wie sie den Einkauf für Unternehmen transformieren und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du während des Interviews teilen kannst, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, den Teamprozessen und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag in dieser Position aus?' können dir wertvolle Einblicke geben und zeigen, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei freundlich, offen und zeige deine Begeisterung für die Position. Die Interviewer möchten nicht nur deine Fähigkeiten kennenlernen, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.