WAS SIE ERWARTET
In Ihrer Rolle als SAP Consultant für Customer Care & Service (m/w/d) erwarten Sie folgende Aufgaben:
- Entwicklung oder Auswahl der technisch optimalen Implementierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice und Service Process Automation
- Enge Zusammenarbeit mit den Global Process Ownern von EC/XD und den Digitalisierungsteams in den Global Business Units oder der Global Supply Chain
- Schwerpunkt in der Beratung und Begleitung von SAP-Projekten im Bereich Customer Service, wobei der Schwerpunkt auf dem Modul SAP CCS (Customer Care & Service) und dem SAP OTC (Order-to-Cash) Prozess liegt
- Konzeption und Implementierung von SAP-Lösungen, einschließlich des Customizings und der Integration in bestehende Systemlandschaften, sowie die Unterstützung bei der Einführung neuer Geschäftsfunktion(en)
WAS SIE MITBRINGEN
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT
- Mehrjährige Erfahrung mit globalen IT-Projekten ist wünschenswert
- Vertiefte Kenntnisse von IT-Landschaften, insbesondere Customizing und Coding im SAP S/4HANA Umfeld
- Erfahrung mit Methoden und Werkzeugen zur Schnittstellenbeschreibung und Datenarchitektur
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Analytische Fähigkeiten und Freude an der Teamarbeit, um mit internen und externen Partnern optimale Ergebnisse zu erzielen
WAS WIR BIETEN
- Moderne und umweltfreundliche Verfahren, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, flexible Arbeitszeiten, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, attraktive Sozialleistungen und weltweit engagierte Kolleginnen und Kollegen
- Im Rahmen unseres Onboardings erhalten unsere neuen Mitarbeitenden eine individuelle, auf ihre Tätigkeit zugeschnittene Einarbeitung, unterstützt durch zahlreiche Schulungsangebote
- Ein familiäres Miteinander mit wertschätzendem, offenem und vertrauensvollem Umgang sind bei uns gelebte Werte und die Basis für unser gutes Betriebsklima
Kontaktdaten:
United Cerebral Palsy of Georgia Recruiting-Team
