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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die technische Ansprechperson und unterstütze im Second Level Support bei komplexen Fragen.
- Arbeitgeber: UNITED MACHINING, ein führender Anbieter von Präzisionslösungen mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, Schulungsangebote und Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit globalen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens zwei Jahre Erfahrung im Maschinenbau.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Pensum: 100%
Arbeitsort: Biel
Anstellungsart: Unbefristet
Ihre Aufgaben
- Sie sind die zentrale technische Ansprechperson für unsere Verkaufsgesellschaften und unterstützen diese im Second Level Support bei komplexen technischen Fragestellungen.
- Sie nehmen Beanstandungen unserer Servicetechniker entgegen, bereiten diese strukturiert auf und koordinieren die Servicefälle über Telefon, E-Mail und das Ticketing-System.
- Sie erarbeiten nachhaltige technische Lösungen, kommunizieren diese lösungsorientiert an den First Level Support und stellen eine hohe Servicequalität sicher.
- Sie sammeln, analysieren und bewerten wiederkehrende Problemfälle, identifizieren systematische Fehler und treiben aktiv die kontinuierliche Qualitätsverbesserung voran.
- Sie agieren als Schnittstelle zum Third Level Support (Hersteller), betreuen Windows-basierte Maschinensteuerungen und erstellen Servicedokumentationen sowie Unterlagen für Koordinationsmeetings.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und verbinden technisches Verständnis mit einer ausgeprägten Affinität zu kaufmännischen und organisatorischen Themen.
- Sie bringen mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Maschinenbau mit.
- Begriffe wie Fräsen, Elektrotechnik, Hydraulik, Pneumatik und PLC-Programmierung sind für Sie Teil Ihres beruflichen Alltags und wecken Ihr technisches Interesse.
- Sie arbeiten sicher mit Windows-basierten Systemen und bringen solide Informatikkenntnisse für den Umgang mit Maschinensteuerungen und Ticketing-Tools mit.
- Sie kommunizieren klar und lösungsorientiert und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch und Englisch in Wort und Schrift.
- Sie sind bereit zur Reisetätigkeit im Rahmen von rund 20%.
Wir bieten
- Ausgezeichnete Karrierechancen: UNITED MACHINING bietet viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung. Wir bieten einen Talentmanagementprozess (MyNextBigStep), um Ihre Karriere zu fördern.
- Ausgezeichnete Schulungsinstrumente: Bei UNITED MACHINING bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle. Wir bieten globale Lerntools sowie Schulungen und spezialisierte Kurse.
- Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation: Wir haben hohe Nachhaltigkeits- und Innovationsziele. Lassen Sie uns gemeinsam auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten.
Über uns
UNITED MACHINING ist einer der weltweit führenden Anbieter von Komplettlösungen für Hersteller von Präzisionskomponenten und Werkzeugen sowie für den Formenbau. Das Portfolio umfasst Maschinen für das Fräsen, die Funkenerosion, die Laserstrukturierung, die Lasermikrobearbeitung und die additive Fertigung. Darüber hinaus bietet der Geschäftsbereich Spindeln, Automatisierungslösungen, Werkzeuge und digitalisierte Lösungen, die durch einen unübertroffenen Kundenservice und Support unterstützt werden.
Zu UNITED MACHINING gehören die Marken AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL, STEP TEC und SYSTEM 3R. UNITED MACHINING hat seinen Hauptsitz in Biel, Schweiz, und beschäftigt derzeit über 3'000 Mitarbeitende an mehr als 50 Standorten weltweit.
Ihre Kontaktperson
Personnel Specialist
+41 32 366 11 11
Web: United Machining Mill AG-Federer-Allee 7
2504 Biel
Schweiz
Bitte senden Sie uns die vollständigen Unterlagen inkl. allen Arbeitszeugnissen und Diplomen.
Diagnosetechniker Arbeitgeber: United Machining
Kontaktperson:
United Machining HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Diagnosetechniker
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Diagnosetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob sie an deinem Profil interessiert sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie könnten dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, mit denen sie arbeiten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten einzureichen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Diagnosetechniker
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen: Da wir einen Diagnosetechniker suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Nenne spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Expertise in Bereichen wie Elektrotechnik oder Maschinensteuerungen zeigen.
Struktur ist alles: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine saubere Formatierung zeigt auch, dass du Wert auf Details legst.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei United Machining vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die wichtigsten technischen Begriffe und Konzepte, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Das umfasst Fräsen, Elektrotechnik, Hydraulik und PLC-Programmierung. Bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du komplexe technische Informationen klar und lösungsorientiert vermittelt hast. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um im Interview überzeugend zu wirken.
✨Erfahrungen im Second Level Support hervorheben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du im Second Level Support gearbeitet hast. Zeige auf, wie du Probleme analysiert und nachhaltige Lösungen erarbeitet hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Stelle eine Reisebereitschaft von rund 20% erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du mit Reisen umgehst und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast. Das zeigt dein Engagement und deine Flexibilität.