Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die technische Ansprechperson und unterstütze im Second Level Support bei komplexen Fragen.
- Unternehmen: UNITED MACHINING, ein führender Anbieter von Präzisionslösungen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Karriereentwicklung, Schulungsangebote und Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens zwei Jahre Erfahrung im Maschinenbau.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Pensum: 100%
Arbeitsort: Biel
Anstellungsart: Unbefristet
Ihre Aufgaben
- Sie sind die zentrale technische Ansprechperson für unsere Verkaufsgesellschaften und unterstützen diese im Second Level Support bei komplexen technischen Fragestellungen.
- Sie nehmen Beanstandungen unserer Servicetechniker entgegen, bereiten diese strukturiert auf und koordinieren die Servicefälle über Telefon, E-Mail und das Ticketing-System.
- Sie erarbeiten nachhaltige technische Lösungen, kommunizieren diese lösungsorientiert an den First Level Support und stellen eine hohe Servicequalität sicher.
- Sie sammeln, analysieren und bewerten wiederkehrende Problemfälle, identifizieren systematische Fehler und treiben aktiv die kontinuierliche Qualitätsverbesserung voran.
- Sie agieren als Schnittstelle zum Third Level Support (Hersteller), betreuen Windows-basierte Maschinensteuerungen und erstellen Servicedokumentationen sowie Unterlagen für Koordinationsmeetings.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und verbinden technisches Verständnis mit einer ausgeprägten Affinität zu kaufmännischen und organisatorischen Themen.
- Sie bringen mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Maschinenbau mit.
- Begriffe wie Fräsen, Elektrotechnik, Hydraulik, Pneumatik und PLC-Programmierung sind für Sie Teil Ihres beruflichen Alltags und wecken Ihr technisches Interesse.
- Sie arbeiten sicher mit Windows-basierten Systemen und bringen solide Informatikkenntnisse für den Umgang mit Maschinensteuerungen und Ticketing-Tools mit.
- Sie kommunizieren klar und lösungsorientiert und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in ösisch und Englisch in Wort und Schrift.
- Sie sind bereit zur Reisetätigkeit im Rahmen von rund 20%.
Wir bieten
- Ausgezeichnete Karrierechancen: UNITED MACHINING bietet viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung. Wir bieten einen Talentmanagementprozess (MyNextBigStep), um Ihre Karriere zu fördern.
- Ausgezeichnete Schulungsinstrumente: Bei UNITED MACHINING bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle. Wir bieten globale Lerntools sowie Schulungen und spezialisierte Kurse.
- Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation: Wir haben hohe Nachhaltigkeits- und Innovationsziele. Lassen Sie uns gemeinsam auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten.
Über uns
UNITED MACHINING ist einer der weltweit führenden Anbieter von Komplettlösungen für Hersteller von Präzisionskomponenten und Werkzeugen sowie für den Formenbau. Das Portfolio umfasst Maschinen für das Fräsen, die Funkenerosion, die Laserstrukturierung, die Lasermikrobearbeitung und die additive Fertigung. Darüber hinaus bietet der Geschäftsbereich Spindeln, Automatisierungslösungen, Werkzeuge und digitalisierte Lösungen, die durch einen unübertroffenen Kundenservice und Support unterstützt werden.
Zu UNITED MACHINING gehören die Marken AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL STEP TEC und SYSTEM 3R. UNITED MACHINING hat seinen Hauptsitz in Biel, Schweiz, und beschäftigt derzeit über 3'000 Mitarbeitende an mehr als 50 Standorten weltweit.
Bitte senden Sie uns die vollständigen Unterlagen inkl. allen Arbeitszeugnissen und Diplomen.
Diagnosetechniker Arbeitgeber: United Machining
UNITED MACHINING ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Biel nicht nur eine unbefristete Anstellung, sondern auch ausgezeichnete Karrierechancen und umfassende Schulungsinstrumente bietet. Die Unternehmenskultur fördert Innovation und Nachhaltigkeit, während die Mitarbeiter durch gezielte Talentmanagementprozesse und globale Lerntools in ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt werden. Zudem profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das auf technische Exzellenz und hohe Servicequalität ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Diagnosetechniker erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Diagnosetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Maschinenbau und sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter sind immer auf der Suche nach talentierten Menschen wie dir, also mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Diagnosetechniker mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Diagnosetechniker passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Technisches Know-how hervorheben:Du hast Erfahrung im Maschinenbau? Super! Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Fähigkeiten und Kenntnisse, die für die Stelle relevant sind. Begriffe wie Fräsen, Elektrotechnik oder PLC-Programmierung sollten nicht fehlen!
Struktur ist alles:Halte deine Unterlagen übersichtlich und strukturiert. Ein klarer Lebenslauf und ein gut gegliedertes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen. Denk daran: weniger ist manchmal mehr!
Bewerbung über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Also, nichts wie los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United Machining vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die wichtigsten technischen Begriffe und Konzepte, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Das umfasst Fräsen, Elektrotechnik, Hydraulik und Pneumatik. Bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du komplexe technische Informationen klar und lösungsorientiert vermittelt hast. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um im Interview überzeugend zu wirken.
✨Erfahrungen im Support hervorheben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du im Second Level Support gearbeitet hast. Zeige auf, wie du Probleme analysiert und nachhaltige Lösungen erarbeitet hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Stelle eine Reisebereitschaft von rund 20% erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du mit Reisen umgehst und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast. Das zeigt dein Engagement und deine Flexibilität.
