Sachbearbeiter/in in der Abteilung Export/Import in Hamburg

Die B.P.L. GmbH sucht einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Export & Import zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg.

Unsere Kunden sind Unternehmen aus der Life-Science-Branche und Fluggesellschaften - und letztendlich verlassen sich Patienten auf uns!

Bei B.P.L. (Biotech & Pharma Logistics) setzen wir uns mit Leidenschaft für hochwertige Logistiklösungen ein, insbesondere für zeitkritische und temperaturempfindliche Sendungen. Wir sorgen dafür, dass jede Sendung termingerecht, unter Einhaltung der erforderlichen Transportbedingungen und gemäß den Erwartungen unserer Kunden ihr Ziel erreicht.

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Luftfracht, im Straßentransport und in der Seefracht ist B.P.L. ein unabhängiger und innovativer Logistikdienstleister, der zuverlässige Transport-, Kurier- und Logistiklösungen weltweit anbietet. Unser internationales Netzwerk aus sorgfältig ausgewählten Partnerunternehmen ermöglicht es uns, in Verbindung mit unseren hohen Schulungsstandards flexible, effiziente und qualitätsorientierte Lösungen anzubieten, die auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind.

Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Export & Import bist du für die zuverlässige und termingerechte Abwicklung internationaler Transportaufträge verantwortlich.

Dabei koordinierst du die Transportprozesse, übernimmst die erforderliche Dokumentation und sorgst für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie kundenspezifischer Qualitätsstandards.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Auftragsabwicklung: Bearbeitung und Koordination von Export- und Importaufträgen inklusive der erforderlichen Transportdokumentation.
• Transportdisposition: Planung und Überwachung von Luftfracht- und Straßentransporten unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben, vereinbarter Qualitätsstandards und vereinbarter Liefertermine.
• Kommunikation und Kundenbetreuung: Auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden, Fluggesellschaften, Partner-Speditionen und Zollbehörden sowie allgemeine Kundenbetreuung.
• Angebots- und Rechnungswesen: Erstellung von Angeboten, Auftragsannahme, Abrechnung gegenüber Kunden sowie Prüfung und Erfassung von Eingangsrechnungen.
• Zoll und Versanddokumentation: Vorbereitung von Zolldokumenten und Erstellung von Lieferscheinen.
• Qualitätsmanagement: Überwachung der Transportprozesse und Umsetzung der GDP-Richtlinien (Good Distribution Practice), sofern erforderlich.
• Disposition von Ressourcen: Koordination von Fahrern, Fahrzeugen und Packmitteln sowie bei Bedarf Vorkonditionierung von Kühl- und Transportboxen.
• Reklamations- und Notfallmanagement: Bearbeitung von Reklamationen, Unterstützung bei der Lösung kurzfristiger Herausforderungen und Mitwirkung im Notfallmanagement.
• Allgemeine Verwaltung: Übernahme organisatorischer und administrativer Bürotätigkeiten.

Dein Profil

Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und lösungsorientiert und behältst auch in einem dynamischen Logistikumfeld den Überblick.

Das bringt du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Kenntnisse im Transport- und Speditionsrecht sowie in Zollvorschriften und Luftfrachtprozessen.
• Idealerweise Erfahrung mit GDP-Anforderungen und in der Pharmalogistik.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT- und Speditionssystemen.
• Eigeninitiative, Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, ausgeprägte Sozialkompetenz und proaktive Kundenorientierung.
• Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung in den Bereichen GDP, GMP, Pharmalogistik, Luftfracht und Zollverfahren.

Das erwartet dich

• Ein vielseitiges Aufgabengebiet im internationalen Export- und Importgeschäft.
• Eine verantwortungsvolle Position an der Schnittstelle zwischen Kunden, Transportdienstleistern und Zollbehörden.
• Die Möglichkeit, deine Fachkenntnisse in der Luftfracht und Pharmalogistik weiterzuentwickeln.
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen logistischen Prozessen.

Employee Type

Permanent

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