Auf einen Blick
- Aufgaben: Strategische Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden für langfristigen Erfolg.
- Unternehmen: Dynamische Agentur mit Fokus auf Wachstum und Innovation.
- Vorteile: 31 Urlaubstage, Home Office, betriebliche Altersvorsorge und Entwicklungsgespräche.
- Weitere Informationen: KPI-getriebene Kultur mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte die Zukunft unserer Kunden aktiv mit.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management oder Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 68000 - 83000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort eine/n Account Director / Client Partner (f/m/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) in München bei 5 Tagen Home Office / Monat. Als Account Director / Client Partner (f/m/d) verantwortest du den langfristigen Erfolg, die Entwicklung und das Wachstum unserer Bestandskunden. Du führst Kunden strategisch, erkennst neue Potenziale und sorgst dafür, dass aus erfolgreichen Projekten langfristige Partnerschaften entstehen. Dabei fungierst du als zentraler Sparringspartner auf Augenhöhe, steuerst Kundenprojekte gemeinsam mit unseren Fachbereichen und entwickelst kontinuierlich neue Maßnahmen, um die Ziele unserer Kunden und die Zusammenarbeit mit the company weiter auszubauen. Dein Erfolg wird daran gemessen, wie gut du Kunden langfristig bindest, zusätzliche Umsatzpotenziale erschließt und Projekte wirtschaftlich zum Erfolg führst. Zu deinen wichtigsten KPIs zählen Retention, Kundenzufriedenheit (NPS), Umsatzwachstum bestehender Kunden sowie Upsell- und Cross-Sell-Umsätze.
Aufgaben
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden
- Durchführung von Weekly-, Monthly- und Quarterly-Strategiegesprächen
- Entwicklung von Wachstums- und Maßnahmenplänen für Kundenaccounts
- Identifikation und Realisierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
- Steuerung von Projekten in den Bereichen Brand, Marketing und Talent
- Verantwortung für Projektbudgets, Rentabilität und Ressourcenplanung
- Koordination interner Teams zur erfolgreichen Projektumsetzung
- Analyse von Kundenkennzahlen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
- Einsatz moderner KI-Tools wie Claude zur Projektsteuerung, Recherche, Strukturierung und Effizienzsteigerung
Qualifikation
- Umsatzentwicklung der betreuten Kunden
- Upsell- und Cross-Sell-Umsatz
- Kundenbindung (Retention)
- Kundenzufriedenheit (NPS)
- Erreichung der Kunden- und Projektziele
Dein Profil
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management, Client Service oder Projektmanagement in einer Digital-, Marketing- oder Branding-Agentur
- Nachweisbare Erfahrung mit Corporate Websites Launches & CMS, Landing-Page-Projekten und digitalen Werbekampagnen (Funnel/Meta/LinkedIn/TikTok/Google)
- Erfahrung in der Betreuung von Kundenprojekten im digitalen Marketingumfeld
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Schrift und Sprache)
- Hohe Beratungs- und Kommunikationsstärke
- Unternehmerisches, strategisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit KI-Tools wie Claude, ChatGPT oder vergleichbaren Systemen
- Erfahrung in Budgetplanung, Projektsteuerung und Ressourcenmanagement
Benefits
- eGym Wellpass
- 31 Urlaubstage im Jahr
- 5 Tage Home Office im Monat
- Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge mit 20 %
- Quartalweises / monatliches Entwicklungsgespräch
- KPI-getriebene Unternehmenskultur
Gehalt
Je nach deiner Entwicklungsstufe haben wir für diese Stelle ein Jahresgehalt von 68.000 € bis 83.000 € vorgesehen. Unser Credo ist "Empower Growth". Wir wollen die Unternehmen unserer Kunden aber auch uns selbst zum Wachsen bringen. Persönlich wie unternehmerisch. Wenn du Lust hast in einem starken Team dich zu entfalten und Dinge zu bewegen, komm zu uns! Wir sind Macher mit Herz und Mission.
Account Manager*in / Client Partner*in (f/m/d) Arbeitgeber: United States Digital Space LLC
Als Arbeitgeber in München bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf langfristige Kundenbeziehungen und persönliches Wachstum ausgerichtet ist. Mit 31 Urlaubstagen, der Flexibilität von Home Office und einer starken Unternehmenskultur, die auf KPI-gestützter Entwicklung basiert, fördern wir deine berufliche Entfaltung und den Einsatz moderner Technologien. Werde Teil eines engagierten Teams, das mit Herz und Mission an der Weiterentwicklung unserer Kunden arbeitet.
Kontaktdaten:
United States Digital Space LLC Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager*in / Client Partner*in (f/m/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie United States Digital Space LLC treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an United States Digital Space LLC empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von United States Digital Space LLC dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei United States Digital Space LLC bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager*in / Client Partner*in (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei United States Digital Space LLC bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei United States Digital Space LLC erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United States Digital Space LLC vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
