Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und entwickle Beziehungen zu Kunst- und Antiquitätenauktionatoren.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Kunst- und Antiquitätenmarkt mit flacher Hierarchie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Teamkultur und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Hunde-freundliches Büro und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Wachse in einer dynamischen Branche und unterstütze Kunden beim Erfolg.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Account Management oder Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen eine talentierte, ehrgeizige und kommerziell denkende Person mit Erfahrung im Account Management und beratendem Verkauf, die unserem EU Art & Antiques-Marktplatz-Team beitritt. Sie werden eng mit dem Leiter von Art & Antiques zusammenarbeiten und sind verantwortlich für die Verwaltung und das Wachstum der Einnahmen aus einem Portfolio von Auktionshaus-Kunden. Diese Rolle wird in unserem Büro in Berlin angesiedelt sein und hauptsächlich Kunden unterstützen, die den Lot-Tissimo-Marktplatz nutzen, der Teil der ATG (Auction Technology Group) ist.
Als Client Success Manager bei ATG spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung der Kundenbindung, des Umsatzwachstums und der Plattformnutzung in Ihrem Portfolio. Sie werden starke Beziehungen zu den Kunden aufbauen und ihnen helfen, den Wert von ATGs Marktplätzen, Software und Marketinglösungen zu maximieren.
Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat sollte sich wohlfühlen, mit einer Vielzahl von Stakeholdern zu arbeiten und vertrauensvolle Kundenbeziehungen in einem schnelllebigen Technologie- oder Marktplatzumfeld aufzubauen.
Hauptverantwortlichkeiten:- Verwalten und Entwickeln von Beziehungen zu Kunst- und Antiquitäten-Auktionshauskunden innerhalb Ihres Portfolios.
- Unterstützen des Wachstums und der Bindung von Konten, um eine konsistente Umsatzleistung zu gewährleisten.
- Identifizieren von Geschäftsmöglichkeiten, einschließlich Upselling, Cross-Selling und erhöhter Plattformnutzung.
- Umsatzsteigerung durch den Verkauf von ATGs digitalen und gedruckten Marketingprodukten.
- Förderung der Nutzung und des Verkaufs von ATGs Flaggschiff-White-Label-Software.
- Entwicklung von Strategien mit Kunden zur Unterstützung ihrer Geschäftsziele.
- Analyse der Kundenleistung und -nutzungsdaten zur Identifizierung von Wachstumschancen und potenziellen Abwanderungsrisiken.
- Leitung regelmäßiger Kunden-Check-ins, Auktionsbesprechungen und Leistungsdiskussionen.
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Zusammenarbeit mit internen Teams zur Gewährleistung einer starken Servicebereitstellung.
- Durchführung von vierteljährlichen Geschäftsbesprechungen mit wichtigen Kunden.
- Zusammenarbeit mit dem Leiter von A&A und anderen Teammitgliedern bei strategischen Kundenbesprechungen und Präsentationen.
- Vertretung der Kunden intern und enge Zusammenarbeit mit den Teams für Vertrieb, Produkt, Kundenservice und Finanzen.
- Teilen von Branchenkenntnissen, Best Practices im E-Commerce und Produktupdates, um den Kunden beim Wachstum ihrer Geschäfte zu helfen.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management, Kundenservice oder beratendem Verkauf.
- Nachgewiesene Fähigkeit, das Umsatzwachstum durch Bindung, Upselling und Cross-Selling zu unterstützen.
- Starkes kommerzielles Bewusstsein und analytische Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Leistungsdaten zu interpretieren.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem Technologie-, SaaS-, E-Commerce- oder Online-Marktplatzgeschäft.
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und mehrere Stakeholder zu verwalten.
- Selbstmotiviert, proaktiv und kollaborativ in funktionsübergreifenden Teams.
- Interesse an Technologie und deren Rolle beim Geschäftswachstum.
- Bereitschaft zu reisen, um Kunden zu besuchen und an Branchenveranstaltungen teilzunehmen.
- Fließend in Deutsch und Englisch (unbedingt erforderlich).
- Fließend in Französisch (wünschenswert).
- Erfahrung mit Salesforce (wünschenswert).
- Versiert und sicher im Umgang mit Microsoft Teams und Google Workspace.
- Engagiertes internationales Team mit flacher Organisationsstruktur.
- Ambitionierte Projekte, für die Sie Verantwortung übernehmen können, mit breitem Entscheidungsspielraum.
- Wahl zwischen einem Mobilitätszuschuss (BVG, Swapfiets) und einem Urban Sportsclub-Zuschuss.
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Wir bieten Achtsamkeitskurse zur Unterstützung Ihrer psychischen Gesundheit an.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Flexibles Arbeitssetup, um das Beste aus Ihren Arbeitsstunden herauszuholen: Wir bieten volle Flexibilität in unserem Hybrid-/Remote-Modell, erwarten jedoch, dass Sie unser Büro in Charlottenburg 2-3 Tage pro Woche nutzen.
- Arbeiten aus dem Ausland für bis zu 30 Arbeitstage im Jahr.
- Hundfreundliches Büro: Wir freuen uns darauf, Ihren pelzigen Freund kennenzulernen!
- Regelmäßige Zusammenkünfte, Unternehmensveranstaltungen sowie Snacks und Getränke, die Sie in unserem Büro genießen können.
Client Success Manager (EU) Arts & Antiques Marketplaces Arbeitgeber: United States Digital Space LLC
Reserved ist ein dynamisches und wachsendes Modeunternehmen, das seinen Mitarbeitenden eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einer modernen Arbeitswelt, attraktiven Rabatten und umfangreichen Benefits wie Bike Leasing und betrieblicher Altersvorsorge fördern wir nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. In Mannheim hast du die Möglichkeit, in einem kreativen Team zu arbeiten und deine Leidenschaft für Mode in einem unterstützenden Umfeld auszuleben.
Kontaktdaten:
United States Digital Space LLC Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Success Manager (EU) Arts & Antiques Marketplaces erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie United States Digital Space LLC treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an United States Digital Space LLC empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von United States Digital Space LLC dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei United States Digital Space LLC bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Success Manager (EU) Arts & Antiques Marketplaces mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei United States Digital Space LLC bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei United States Digital Space LLC erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United States Digital Space LLC vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
