Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge dafür, dass Kanzleien erfolgreich mit unserer KI starten und betreut werden.
- Unternehmen: Innovatives Legal AI Startup mit schnellem Wachstum und hochkarätigen Investoren.
- Vorteile: Gestaltungsfreiheit, klarer Wachstumspfad und Zugang zu Sport- und Wellnessangeboten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit freundschaftlicher Kultur und regelmäßigen Team-Events.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und präge die Zukunft der Branche mit KI.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, schnelle Auffassungsgabe und KI-Verständnis sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
the company ist in 15 Monaten von 0 auf 400+ Anwaltskanzleien und 1 Mio € ARR gewachsen – und wächst weiter mit hohem Tempo.
Unsere Investoren sind hochkarätige VCs und Partner von renommierten Anwaltskanzleien wie YPOG, CMS und Neon.
Wir bieten einen KI-Associate an, der in der Akte des Anwalts denkt – optimiert für komplexe Aktenarbeit in der Sachverhaltserfassung, rechtlichen Bewertung und Schriftsatzerstellung.
Damit sparen Anwältinnen und Anwälte täglich bis zu 4 Stunden Arbeitszeit.
Warum diese Rolle jetzt entscheidend ist: Wir stehen am Anfang unserer nächsten Wachstumsphase – von 400 auf 4.000 Kanzleien.
Jede Woche starten neue Kanzleien mit the company, und ob sie erfolgreich werden, entscheidet sich in den ersten
Wochen: bei Einrichtung, Onboarding und den ersten Fragen.
Unsere Kunden spiegeln uns regelmäßig, dass die persönliche Betreuung ein Grund ist, warum sie bei the company sind.
Genau diesen Standard hältst und skalierst du.
Damit wirst du das Gesicht von the company für unsere Kunden – von KI-erfahrenen Anwält: innen bis hin zu Neueinsteigern – und die zentrale Schnittstelle zwischen Entwicklung, Sales und
Customer
Success: Niemand im Team weiß besser als du, was unsere Kunden bewegt.
Bei uns ist Betreuung kein Cost Center.
Sie ist Teil des Produkts.
Du arbeitest gerne direkt mit Menschen, machst Dinge konstant richtig gut und willst mitprägen, wie eine ganze Branche mit KI arbeitet? Dann lass uns unbedingt sprechen!
Aufgaben Du sorgst dafür, dass jede Kanzlei erfolgreich mit the company startet und im Alltag zuverlässig betreut ist.
- Onboarding: Du übernimmst neue Kanzleien direkt nach Vertragsabschluss vom Sales-Team und bringst sie live – Installation, Einrichtung, Anbindung an die Kanzleisoftware – und führst die Teams in die Arbeit mit dem KI-Associate ein.
- Dein
Ziel: Jede Kanzlei arbeitet nach wenigen Wochen souverän mit the company.
- Support: Du beantwortest die Supportanfragen unserer Kunden – per E-Mail, Telefon und Videocall.
Schnell, verbindlich, in verständlicher Sprache.
Du bleibst dran, bis das Problem gelöst ist.
- Wissen aufbauen: Du bereitest aus deinen Erfahrungen mit den Kunden eine strukturierte Wissenssammlung auf und baust unser Hilfe-Center aus – so machst du häufige Fragen dauerhaft seltener.
- Stimme des
Kunden: Du erkennst wiederkehrende Muster, priorisierst Verbesserungspotenziale und gibst strukturiertes Feedback direkt an Entwicklung und Sales – so trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unseres Produkts bei.
Qualifikation Wichtiger als eine bestimmte Anzahl an Berufsjahren sind uns Zuverlässigkeit, Lernfähigkeit und Freude am Kundenkontakt. Das solltest du mitbringen:
- KI-Verständnis: Du verstehst die Möglichkeiten und Grenzen moderner KI-Systeme und kannst Kunden bei ihrer täglichen Nutzung kompetent begleiten.
- Schnelle
Auffassungsgabe: Du denkst dich zügig in neue Softwarelösungen ein.
Nach kurzer Zeit entwickelst du dich zu einer der zentralen Ansprechpersonen für unsere Kunden.
Optimalerweise kennst du dich bereits mit CRM-Tools wie Intercom oder Hub Spot aus und weißt, wie sich wiederkehrende Anfragen automatisieren lassen.
- Stark im Umgang mit
Menschen: Du kommunizierst freundlich, klar und geduldig – und erklärst Technik so, dass Anwältinnen und Anwälte sie sofort verstehen.
Unsere Kunden sind übrigens ausgesprochen angenehme
Ansprechpartner: Sie schätzen gute Betreuung und sagen das auch.
- Sorgfalt & Struktur: Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und lässt nichts liegen. Du ziehst Zufriedenheit daraus, Dinge konstant gut zu machen.
- Ownership: Du recherchierst selbstständig, probierst Lösungen aus und weißt, wann du Unterstützung hinzuziehen möchtest.
- Kanzleierfahrung ist ein Pluspunkt, keine
Voraussetzung: Wer als Re Fa, Re No oder in der Kanzleiorganisation gearbeitet hat, kennt die Abläufe unserer Kunden aus eigener Erfahrung.
Genauso stark: Erfahrung im technischen Support oder IT-Service.
- Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch fließend (C1).
Benefits
- Startup in der entscheidenden
Phase: Du kommst mitten in unserer Skalierungsphase an Bord – und erlebst hautnah, wie ein VC-finanziertes Unternehmen wächst.
Legal AI ist eine der spannendsten Branchen gerade, und du prägst sie an vorderster Front mit.
- Gestaltungsfreiheit: Direkter Zugang zum Gründerteam, kurze Entscheidungswege – dein Feedback landet nicht in einem Backlog, sondern im nächsten Release.
- Sichtbare Wirkung: Du hörst jeden Tag direkt von Kunden, was deine Arbeit bewirkt.
- Klarer Wachstumspfad: Der Bereich Onboarding & Support wächst mit dem Unternehmen – du hast die Chance, ihn von Anfang an mitzuprägen und mit ihm zu wachsen.
- Teamkultur: Dich erwartet ein dynamisches, ambitioniertes Team mit einem freundschaftlichen, wertschätzenden Miteinander und regelmäßigen Team-Events.
- Office-First mit Verlässlichkeit: Weil wir an echten Austausch glauben, verbringen wir mindestens 3 Tage pro Woche gemeinsam in unserem Münchener Büro – die restliche Woche gestaltest du flexibel.
- Wellpass inklusive: Zugang zu hunderten Sport-, Fitness- und Wellnessangeboten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Lebensweg.
Zu den Bewerbungsfragen: Kurze, präzise Antworten genügen. Uns interessieren konkrete Erfahrungen und klare Gedanken.
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Customer Success & Growth Manager (Legal AI Startup) Arbeitgeber: United States Digital Space LLC
Reserved ist ein dynamisches und wachsendes Modeunternehmen, das seinen Mitarbeitenden eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einer modernen Arbeitswelt, attraktiven Rabatten und umfangreichen Benefits wie Bike Leasing und betrieblicher Altersvorsorge fördern wir nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. In Mannheim hast du die Möglichkeit, in einem kreativen Team zu arbeiten und deine Leidenschaft für Mode in einem unterstützenden Umfeld auszuleben.
Kontaktdaten:
United States Digital Space LLC Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success & Growth Manager (Legal AI Startup) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie United States Digital Space LLC, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei United States Digital Space LLC im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei United States Digital Space LLC echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von United States Digital Space LLC zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success & Growth Manager (Legal AI Startup) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an United States Digital Space LLC reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United States Digital Space LLC vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der United States Digital Space LLC tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
