E-Commerce & Retention Marketing Manager

Klaviyo, Shopify und E‑Mail-Marketing sind dein Zuhause. Wir wachsen und suchen jemanden, der unseren Bereich E‑Commerce und Retention eigenverantwortlich führt und ausbaut: Du baust Flows und Shops, machst aus Kontakten Kunden und aus Kunden Stammkunden. Kurze Wege, ein eingespieltes Gründerduo an deiner Seite und die Chance, deinen Bereich von Anfang an mitzugestalten.

Aufgaben – Deine Rolle

• Du übernimmst bei uns den Bereich E‑Commerce und Retention.
• Wir betreuen für mehrere Kunden das E‑Mail-Marketing über Klaviyo und bauen Shopify‑Shops, und genau diesen Bereich sollst du eigenverantwortlich führen und ausbauen.
• Du sorgst dafür, dass aus Kontakten Kunden werden und aus Kunden Stammkunden.

Deine Aufgaben

• Klaviyo‑Retention‑Setups aufbauen und betreuen: Welcome‑, Warenkorbabbruch‑, Checkout‑, Post‑Purchase‑ und Win‑Back‑Flows.
• Kampagnen und Newsletter planen, texten, gestalten und versenden.
• Listen segmentieren, A/B‑Tests fahren, Reporting und KPI‑Analyse (Öffnungs‑, Klick‑ und Conversion‑Rate, Umsatzanteil aus Retention).
• E‑Mail‑Templates bauen und an die jeweilige Marke anpassen.
• Shopify‑Shops aufsetzen und betreuen: Theme‑Konfiguration, Produkte, Collections und conversion‑optimierte Produktseiten.
• Produktdaten und Feeds pflegen und Schnittstellen im Blick behalten.
• Grundlegendes E‑Commerce‑SEO.
• Perspektivisch Marktplätze unterstützen (Amazon, TikTok Shop).
• Direkt mit unseren Kunden arbeiten und Ergebnisse präsentieren.

Qualifikation – Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL, E‑Commerce, Medien oder vergleichbar (alternativ eine fundierte einschlägige Qualifikation).
• Idealerweise erste Berufserfahrung (etwa 1 bis 3 Jahre) im E‑Commerce, E‑Mail‑ oder Retention‑Marketing, gern aus einem Agentur‑ oder Markenumfeld.
• Praktische Erfahrung mit Klaviyo (oder einem vergleichbaren Tool wie Brevo oder Mailchimp, Klaviyo bevorzugt).
• Erfahrung mit Shopify und ein gutes Verständnis für E‑Commerce‑Funnels und KPIs.
• Gesprür für Texte und Gestaltung: du schreibst überzeugende deutsche E‑Mail‑Copy.
• Datengetriebenes Arbeiten: du entscheidest auf Basis von Zahlen, nicht aus dem Bauch heraus (das ist unser Kern).
• Du hast Lust, etwas aufzubauen und voranzutreiben, denkst unternehmerisch mit, übernimmst Verantwortung und gehst die Extrameile, wenn es darauf ankommt.
• Deutsch auf Muttersprachniveau, gutes Englisch und sicher mit Marketing‑Fachbegriffen.
• Schön, aber kein Muss:
• Shopify Liquid sowie etwas HTML und CSS für Templates.
• E‑Commerce‑SEO.
• Grundlagen in Meta und Google Ads oder andere Automatisierung.
• Erfahrung mit Marktplätzen (Amazon, TikTok Shop).

Benefits – Was wir dir bieten

• Das neueste MacBook Pro als Arbeitsgerät.
• Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch in unserem Büro in Bruchköbel.
• Wellpass‑Mitgliedschaft, damit du fit bleibst (Zugang zu vielen Fitnessstudios und Sporteinrichtungen).
• Attraktive Vergütung mit leistungsabhängiger Bonuskomponente.
• Flache Hierarchien und direkter Draht zu uns als Gründer.
• Viel Gestaltungsspielraum, echte Verantwortung und ein klarer Wachstumspfad: du baust deinen Bereich mit auf.
• Abwechslungsreiche Kunden und Projekte quer durch viele Branchen.
• Moderner Tech‑Stack und KI‑gestütztes Arbeiten auf aktuellem Stand.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir messen Ergebnisse, nicht Stunden.
• Vor Ort und hybrid (kein reines Homeoffice, weil wir Ideen gemeinsam entwickeln), und du bist bei Kundenterminen dabei.

Du musst kein perfektes Anschreiben formulieren. Schick uns deinen Lebenslauf und zwei, drei Sätze, warum du Lust auf the company hast, und wenn du magst ein paar Beispiele für Shops, Flows oder Kampagnen, die du umgesetzt hast. Den Rest klären wir im Gespräch. Wir lesen jede Bewerbung selbst und melden uns schnell. Wir freuen uns auf dich.