Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Governance für Technologie-Service-Management und integriere Kontrollprozesse über das gesamte Unternehmen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Technologie mit einem Fokus auf Governance und Effizienz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Sozialleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Führungskompetenz und Einfluss auf die strategische Ausrichtung der Technologieorganisation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie mit und sorge für operative Exzellenz in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 15 Jahre Erfahrung in Technologieoperationen und fundierte Kenntnisse in IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 120000 - 150000 € pro Jahr.
Die Rolle des Executive Director, Head of Technology Service Management & Governance leitet die Kontrollsäule innerhalb des SRE-Betriebsmodells und ist verantwortlich für die Etablierung und Steuerung von Prozessen im Bereich des Enterprise Technology Service Managements über die gesamte Gruppe Technologie. Diese Rolle stellt sicher, dass wichtige operative Kontrollprozesse – einschließlich Änderung, Problem, Lebenszyklus-Governance und Service-Governance – nahtlos integriert sind, um Lücken und Fragmentierungen im technologischen Betriebsmodell zu beseitigen. Die Funktion bettet auch Governance- und Kontrollmechanismen direkt in Systeme und Arbeitsabläufe ein, um operationale Disziplin, regulatorische Compliance und effiziente Technologieoperationen in großem Maßstab sicherzustellen. Die Rolle dient als kritische Kontrollinstanz über die gesamte Gruppe Technologie und arbeitet eng mit den Teams Engineering, Operations, Risk und Audit zusammen, um eine starke operationale Governance und Resilienz sicherzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Governance des Enterprise Technology Service Managements
- Führen Sie die Unternehmensführung für die Governance des IT-Service-Managements (ITSM) über die gesamte Gruppe Technologie.
- Überwachen Sie die Rahmenbedingungen für das Enterprise Change Management und das Enterprise Problem Management, um eine konsistente Kontrolldisziplin sicherzustellen.
- Festlegen von Governance-Standards, um sicherzustellen, dass die Technologieoperationen mit den Erwartungen an Unternehmensrisiken und regulatorischen Anforderungen übereinstimmen.
- Integration von Kontrollen und Prozessarchitektur
- Entwerfen und integrieren Sie operationale Kontrollprozesse über SDLC, DR, EOS-Governance, Änderungen, Probleme und Serviceoperationen.
- Sicherstellen, dass Governance-Prozesse kohärent im SRE-Bauen, Steuern und Betreiben-Modell arbeiten.
- Eliminieren von Prozesslücken, Überschneidungen und Ineffizienzen in den operationale Kontrollmechanismen der Technologie.
- Governance von SRE-Tools und Prozessautomatisierung
- Überwachen Sie die Governance und Produktverantwortung für SRE-Service-Management-Tools.
- Sicherstellen, dass Governance-Prozesse in Systeme und Arbeitsabläufe eingebettet sind, um Richtlinien und operationale Standards durchzusetzen.
- Vorantreiben der Automatisierung und Digitalisierung von Kontrollprozessen zur Verbesserung der Effizienz und Zuverlässigkeit.
- Operational Risk und Control Assurance
- Partnerschaft mit Risk-, Audit- und Compliance-Teams, um eine starke Kontrolleffektivität und regulatorische Übereinstimmung sicherzustellen.
- Aufrechterhaltung von operationale Governance-Rahmenwerken, die die Resilienz der Technologie und das Risikomanagement unterstützen.
- Leiten von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen zur Stärkung der Kontrollreife über die Technologieoperationen.
- Strategische Führung und Stakeholder-Engagement
- Agieren Sie als Senior Advisor für die Technologie-Führung in Bezug auf Governance im Service Management und operationale Kontrollen.
- Eng mit den Führungskräften von SRE Build und SRE Operate zusammenarbeiten, um die Ausführung des integrierten Betriebsmodells sicherzustellen.
- Fördern Sie die Abstimmung zwischen den Technologie-Teams, um eine konsistente Governance und operationale Disziplin über die gesamte Gruppe Technologie sicherzustellen.
- Führungsbereich
- Leiten Sie Teams, die für die Governance des Enterprise Technology Service Managements und die operationale Prozessarchitektur verantwortlich sind.
- Beeinflussen Sie leitende Technologie-Führungskräfte in den Bereichen Engineering, Operations und Plattformteams.
- Fördern Sie die organisationsübergreifende Annahme von Governance-Rahmenwerken und operationale Standards.
Erfahrung & Qualifikationen
- Über 15 Jahre Erfahrung in Technologieoperationen, Service Management oder Technologie-Governance.
- Starke Expertise im IT-Service-Management (ITSM), operationale Governance und Technologie-Kontrollrahmen.
- Nachweisliche Erfahrung in großen Unternehmen oder im Finanzdienstleistungsumfeld.
- Tiefes Verständnis von Technologierisiken, operationale Resilienz und regulatorischen Erwartungen.
- Starke Führungs-, Stakeholder-Management- und organisatorische Einflussfähigkeiten.
Schlüsselerfolgsmaßnahmen
- Starke und konsistente Anwendung der Governance des Technologie-Service-Managements über die gesamte Gruppe Technologie.
- Integrierte operationale Kontrollprozesse ohne Lücken oder Duplikate.
- Effektive Governance, die in Technologieplattformen und operationale Arbeitsabläufe eingebettet ist.
- Verbesserte operationale Resilienz und reduzierte operationale Risikobelastung.
Standort: DBS Asia Hub
Job: Technologie
Zeitplan: Regelmäßiger Mitarbeiter
Status: Vollzeit
ED, Head of Technology Service Management & Governance, SRE & Governance, Group Technology Arbeitgeber: United States Digital Space LLC
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Zusammenarbeit ausgerichtet ist. Wir fördern kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig ein starkes Engagement für operative Exzellenz und regulatorische Compliance zeigen. Mit unserem Standort im DBS Asia Hub profitieren Mitarbeiter von einer zentralen Lage, die den Austausch mit führenden Technologieexperten und Zugang zu erstklassigen Ressourcen ermöglicht.
Kontaktdaten:
United States Digital Space LLC Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
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Viele Unternehmen, wie United States Digital Space LLC, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
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Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf United States Digital Space LLC und die ausgeschriebene Position ED, Head of Technology Service Management & Governance, SRE & Governance, Group Technology zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United States Digital Space LLC vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von United States Digital Space LLC an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
