Forward Deployed Engineer (all genders)

Ihre Mission: Sie machen den Kundenwert technisch real. Ab dem Moment, in dem ein Vertrag unterzeichnet wird, sind Sie für den Weg von rohen, undokumentierten ERP-Daten bis zum ersten vertrauenswürdigen PartsOS-Planungsergebnis verantwortlich. Und Sie erreichen dies schnell: der erste echte Wert innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Zugang zu den Daten eines Kunden.

Was Sie bearbeiten werden:

• Time-to-Value: Erstes bedeutungsvolles Planungsergebnis innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Datenzugang. Diese Kennzahl gehört Ihnen. Sie geben die Extraktion niemals als Hausaufgabe an den Kunden zurück: Sie treiben es gemeinsam voran, am Telefon, in einer Sitzung.
• Der Datenpfad, End-to-End: Führen Sie die Extraktion aus dem ERP des Kunden durch, reinigen, kartieren, validieren und laden Sie sie zuverlässig und wiederholbar. Erstellen Sie robuste Transformationen, die 150+ Spalten, falsche Währungen, Duplikate und versteckte Blätter verarbeiten, indem Sie jede Annahme kennzeichnen und mit dem Systemverantwortlichen des Kunden validieren, anstatt zu raten. Schreiben Sie Connectoren und idempotente Datenpipelines in SQL und Python; liefern Sie reproduzierbare Importe, keine wegwerfbaren Tabellenkalkulationen.
• Integrationsarchitektur & IT-Konzept: Definieren Sie den Exportpfad und die Frequenz, klären Sie die Schnittstellenverantwortung und beantworten Sie Fragen zu SAP-Indirektnutzung, Lizenzierung und Sicherheit, bevor sie einen Testlauf stoppen. Überlegen Sie sich das Datenmodell jedes industriellen ERPs, in dem Nachfrage, Lagerbestände, Vorlaufzeiten und Stücklisten leben, egal ob es sich um SAP, Business Central, proALPHA oder ein selbstentwickeltes System handelt.
• Konfiguration, die die Realität widerspiegelt: Übersetzen Sie kundenspezifische Planungsanforderungen wie Servicelevel, Vorlaufzeiten, Kritikalitätshierarchien und Nachbestelllogik in die PartsOS-Konfiguration. Das manuelle Urteil des Kunden bleibt entscheidend; die KI ergänzt, sie hebt nicht auf.
• Vertrauen durch Rückverfolgbarkeit: Jede Empfehlung lässt sich auf ein rohes ERP-Feld zurückverfolgen und koexistiert sauber mit der bestehenden MRP-/Disposition-Logik des Kunden. Nichts Unvalidiertes erreicht den Kunden. Sie testen in der Staging-Umgebung und fangen die Datenfehler ab, bevor sie es tun.
• Das Playbook: Verwandeln Sie einmalige Integrationen in wiederverwendbare Vorlagen, die das nächste Onboarding schneller machen. Identifizieren und übergeben Sie reproduzierbare Produktlücken an die Technik, klar getrennt von Implementierungsproblemen.
• Zusammenarbeit mit Ihrem CSM: Jedes Konto ist ein Zweipersonen-Team. Der CSM ist für die Beziehung, die Stakeholder, den Geschäftszweck und die Umwandlung verantwortlich; Sie sind für die Daten, das System und die Time-to-Value verantwortlich. Wenn der CSM das Geschäftsziel bringt, übersetzen Sie es in Konfiguration; wenn Sie auf ein technisches Hindernis stoßen, räumt der CSM den Weg für die Stakeholder frei. Saubere Übergänge, keine Überlappungen: Sie werden nie in die Verwaltung der Beziehung hineingezogen, und der CSM wird nie in die Datenvorbereitung hineingezogen.

Wer wir suchen:

• 3–8 Jahre in einer praktischen, kundenorientierten technischen Rolle wie Solutions Engineering, Implementierung, Forward-Deployed oder Datenengineering, in der Sie funktionierende Ergebnisse geliefert haben, nicht nur Spezifikationen.
• Stark im Umgang mit Daten: SQL und Python für Transformationen; Sie können ein Planungsergebnis auf einen rohen ERP-Export zurückverfolgen.
• Sie denken über das Datenmodell jedes industriellen ERPs nach, anstatt nur die Bildschirme eines Systems zu kennen.
• Sie lösen Probleme im Raum mit Kunden und übernehmen das Ergebnis; Ihre Energie kommt davon, das echte Problem zu beheben, nicht von der Bearbeitung eines Ticket-Queues.
• Fließend in Deutsch und Englisch.

Nice-to-have:

• Direkte SAP-Erfahrung (ECC / S/4HANA, PM oder MM) ist nützlich, aber nicht entscheidend: Wir stellen keinen SAP-Berater ein.
• Microsoft Business Central, proALPHA oder andere Mittelstand-ERPs.
• REST-APIs und Skripting zur Automatisierung wiederkehrender Datenflüsse.

Nicht ganz Ihr Ding?

• Sie arbeiten lieber an Tickets und Aufgaben, als das Problem eines Kunden im Raum zu lösen.
• Sie benötigen vollständig definierte Spezifikationen und frieren bei unordentlichen, undokumentierten Daten ein.
• Sie sind ein Spezialist für ein einzelnes ERP, der sich nicht wirklich für das Kundenproblem über das System hinaus begeistert.
• Sie geben die Datenextraktion an den Kunden zurück und warten.
• Sie polieren ewig und können eine funktionierende erste Version nicht schnell liefern.
• Sie möchten die Kundenbeziehung und die kommerziellen Aspekte besitzen. Das ist die Aufgabe des CSM.

Warum Sie diese Rolle lieben werden:

• Bodenständige Verantwortung. Sie sind unser erster dedizierter FDE. Sie setzen den Standard und erstellen das Playbook, das es dem Unternehmen ermöglicht, die nächste Welle industrieller Kunden in Tagen, nicht Monaten, einzuarbeiten.
• Ihre Arbeit entscheidet darüber, ob Kunden konvertieren. Wir skalieren Testkunden, und der technische Weg zum Wert bestimmt den Erfolg. Es gibt keine Lücke zwischen Ihrem Einsatz und dem Ergebnis.
• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket plus bedeutende Beteiligung an unserem Virtual Stock Incentive Plan (VSIP), ein echter Vorteil, während wir wachsen.
• Vor Ort in Stuttgart, 4 Tage/Woche, mit flexiblen Arbeitszeiten. Top-Ausrüstung (MacBook und alles, was Sie benötigen), WELLPASS, ein großartiges Büro im Bosch Areal im Stadtzentrum und regelmäßige Teamausflüge.

Die Tools, die Sie verwenden werden:

• PartsOS — unsere Plattform; Sie werden der tiefste technische Experte dafür sein.
• Kunden-ERPs — SAP (ECC / S/4HANA), Microsoft Business Central, proALPHA und andere, wo relevant.
• SQL, Python, REST-APIs und Datenexporte.
• Claude und KI-Agenten — um eine zweitägige Integration in zwei Stunden zu komprimieren; Sie greifen darauf zurück, bevor Sie es auf die langsame Art tun.
• HubSpot, Notion, Teamwork, Slack.

Bereit, Teil von etwas Großem zu sein? Ein Kunde sagt: "Wir können das nicht aus SAP herausbekommen und unser Berater ist nicht verfügbar." Sie warten nicht. Sie schlagen einen konkreten Extraktionspfad am Telefon vor und führen den ersten Export gemeinsam in einer Sitzung durch. Ein Export landet mit 150 Spalten und versteckten Blättern. Sie erstellen die Transformation, kennzeichnen jede Annahme und validieren sie, bevor sie die Produktion berührt. Sie liefern schnell funktionierende erste Versionen und verbessern sie dann. Wenn sich das nach Ihnen anhört, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Erzählen Sie uns von etwas Echtem, das Sie gegen unordentliche Daten ausgeliefert haben.