Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Nutzung unseres Online-Portals.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Verpackungsdruck mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, gutes Gehalt und Provisionen.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und lerne alles über Verpackungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung, Geduld und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Kundenbetreuung im Mittelstand. Kaufmännische Ausbildung reicht.
Du erklärst gern und geduldig, auch zum dritten Mal? Du telefonierst lieber, als lange zu mailen, und verlierst nicht den Faden, wenn drei Sachen gleichzeitig laufen?
Dann passt das hier.
Wir sind the company. Wir machen Verpackungen druckfertig – die Kartons und Folien, die du im Supermarkt im Regal siehst.
Unsere Kunden schicken uns ihre Entwürfe.
Wir bereiten die Druckdaten auf, liefern verbindliche Farbproofs und fertigen die Druckformen für Wellpappe und flexible Verpackungen.
Zu unseren Kunden gehören Druckereien, Verpackungshersteller und bekannte Marken in ganz Europa.
Von Druck und Verpackung musst du nichts wissen. Das bringen wir dir bei.
- Aufgaben
- Du zeigst deinen Kunden, wie sie unser Online-Portal richtig nutzen - am Telefon, per Bildschirmfreigabe und beim Kunden vor Ort.
Das ist der wichtigste Teil deiner Arbeit.
Kunden, die sicher mit unserem Portal arbeiten, bleiben bei uns.
- Du merkst, wenn sich jemand das Leben unnötig schwer macht, und zeigst ihm den einfacheren Weg
- Du betreust einen festen Kundenkreis per E-Mail und Telefon – vom Auftrag bis zur Lieferung
- Du behältst Termine im Blick und sagst früh Bescheid, wenn es eng wird
- Du klärst Rückfragen direkt mit den Kollegen aus der Produktion
- Dein Arbeitsplatz: Blaubeuren bei Ulm
- Qualifikation
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Welche, ist uns egal. Industrie, Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Einzelhandel, Spedition, Hotelfach
- oder passende Erfahrung aus dem Berufsleben, auch ohne den dazugehörigen Abschluss
- Geduld beim Erklären – manche Kunden brauchen die Antwort dreimal, und das ist völlig in Ordnung
- Keine Angst vor Software. Du musst nichts können, aber du solltest dich gern in ein neues Programm einarbeiten
- Freude am Kundenkontakt, auch wenn es mal hakt
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift. Englisch gut genug für E-Mails und Telefonate – perfekt muss es nicht sein. Niederländisch oder Französisch sind ein Plus.
- Sorgfalt – bei uns kostet ein übersehenes Detail schnell Geld
- Wohnort Blaubeuren, Ehingen, Merklingen, Laichingen oder Umgebung
Du musst nicht studiert haben. Du brauchst keine Vertriebserfahrung und keine Branchenkenntnis.
Wenn du dagegen schon mehrere Jahre im Außendienst oder Key Account Management warst: Diese Stelle ist für dich vermutlich nicht die richtige.
Schreib uns in dem Fall lieber direkt an – wir haben manchmal anderes zu besetzen.
Benefits
- Unbefristete Festanstellung, 34.000 – 48.000 € im Jahr je nach Erfahrung
- zusätzlich Provision, sobald du eigene Kunden übernimmst
- eine echt gute Einarbeitung: erfahrene Kolleginnen und Kollegen zeigen dir alles, Schritt für Schritt
- 40 Stunden, geregelte Arbeitszeiten
- Kurze Wege, keine Konzernstrukturen
- Langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche
Uns gibt es seit 2002, und wir wachsen seitdem profitabel und aus eigener Kraft.
Rund 80 Kolleginnen und Kollegen arbeiten an drei Standorten in Deutschland und in zwei Studios in Asien.
Wir melden uns innerhalb einer Woche – auch wenn es nicht passt.
Danke dir!
- Find Jobs in Germany on Arbeitnow
- #J-18808-Ljbffr
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in - Kundenbetreuung Verpackungsdruck (m/w/d) Arbeitgeber: United States Digital Space LLC
Reserved ist ein dynamisches und wachsendes Modeunternehmen, das seinen Mitarbeitenden eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einer modernen Arbeitswelt, attraktiven Rabatten und umfangreichen Benefits wie Bike Leasing und betrieblicher Altersvorsorge fördern wir nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. In Mannheim hast du die Möglichkeit, in einem kreativen Team zu arbeiten und deine Leidenschaft für Mode in einem unterstützenden Umfeld auszuleben.
Kontaktdaten:
United States Digital Space LLC Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische:r Mitarbeiter:in - Kundenbetreuung Verpackungsdruck (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei United States Digital Space LLC suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische:r Mitarbeiter:in - Kundenbetreuung Verpackungsdruck (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei United States Digital Space LLC im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United States Digital Space LLC vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über United States Digital Space LLC und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
