Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Immobilienverwaltung mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamspirit.
- Weitere Informationen: Professionelle Einarbeitung und flache Hierarchien für ein tolles Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem sicheren Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München als Kundenbetreuer Immobilienverwaltung (m/w/d).
Aufgaben
- Sie bearbeiten Kundenanliegen über Telefon, E-Mail und digitale Servicekanäle und dokumentieren diese nachvollziehbar in den entsprechenden Systemen.
- Sie lösen Anfragen eigenständig oder leiten diese qualifiziert an die zuständigen Fachbereiche weiter.
- Darüber hinaus beantworten Sie Kundenanfragen schriftlich und stellen eine serviceorientierte Kommunikation sicher.
- Sie bearbeiten Anliegen und Beschwerden unter Berücksichtigung definierter Prozesse und Qualitätsstandards.
- Zusätzlich unterstützen Sie bei der Pflege von Kundendaten und tragen zu einer hohen Servicequalität entlang des gesamten Bearbeitungsprozesses bei.
Qualifikation
- Grundlage bildet eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Immobilienkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d), Customer Service Agent (m/w/d) oder Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) mit.
- Zusätzlich sind Kenntnisse in SAP, CRM-Systemen oder vergleichbaren Anwendungen von Vorteil.
- Wichtig sind Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie sowie die Bereitschaft, sich in wohnungswirtschaftliche Themen einzuarbeiten.
Benefits
- Work-Life-Balance: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
- Krisensicherheit: Kaum eine andere Branche bietet eine derartige Sicherheit wie der Öffentliche Dienst.
- Weiterentwicklung: Freuen Sie sich auf zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Onboarding: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung.
- Teamspirit: Sie können sich auf flache Hierarchien, eine Du-Kultur und eine offene Unternehmenskultur freuen.
Kundenbetreuer Immobilienverwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: United States Digital Space LLC
Reserved ist ein dynamisches und wachsendes Modeunternehmen, das seinen Mitarbeitenden eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einer modernen Arbeitswelt, attraktiven Rabatten und umfangreichen Benefits wie Bike Leasing und betrieblicher Altersvorsorge fördern wir nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. In Mannheim hast du die Möglichkeit, in einem kreativen Team zu arbeiten und deine Leidenschaft für Mode in einem unterstützenden Umfeld auszuleben.
Kontaktdaten:
United States Digital Space LLC Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer Immobilienverwaltung (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie United States Digital Space LLC ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn United States Digital Space LLC auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei United States Digital Space LLC bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei United States Digital Space LLC nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie United States Digital Space LLC auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Immobilienverwaltung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei United States Digital Space LLC anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Kundenbetreuer Immobilienverwaltung (m/w/d) bei United States Digital Space LLC zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei United States Digital Space LLC erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei United States Digital Space LLC aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United States Digital Space LLC vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.