Manager, Forward Deployed Engineering - London

Das Team der Forward Deployed Engineering des Unternehmens arbeitet mit Kunden zusammen, um Forschungsergebnisse in Produktionssysteme umzuwandeln. Wir agieren an der Schnittstelle zwischen Kundenlieferung und Kernplattformentwicklung.

Als FDE-Manager werden Sie FDEs durch anspruchsvolle, unklare Kundenbereitstellungen führen und die technischen und geschäftlichen Ergebnisse von Anfang bis Ende verantworten. Sie werden ein Team aufbauen, das unter Druck arbeiten kann, und dem Unternehmen helfen, aus dem Feld zu lernen. Sie arbeiten eng mit Produkt, Forschung, Vertrieb und GTM zusammen, um sicherzustellen, dass die Feldarbeit die Prioritäten der Roadmap informiert, neue Erkundungen vorantreibt und eine sichere Bereitstellung in großem Maßstab unterstützt.

Ihr Erfolg wird daran gemessen, wie konsistent Ihr Team liefert, wie klar Sie Signale an Forschung und Produkt übermitteln und wie langlebig Ihr Team und Ihr Liefermodell sind.

In dieser Rolle werden Sie:

• Ein Team von FDE leiten und aufbauen, das Produktionssysteme mit fortschrittlichen Modellen liefert.
• Die Ergebnisse der End-to-End-Lieferung durch Klarheit, Geschwindigkeit, enge Koordination und technische Qualität verantworten.
• Was funktioniert, in Tools, Handbücher und Roadmap-Eingaben kodifizieren, die sowohl für das Unternehmen als auch für unsere breitere Entwicklergemeinschaft Hebel schaffen.
• Frühe Indikatoren bemerken und diese mit Dringlichkeit ansprechen, sei es im Produktverhalten, in Kundenumgebungen oder in Lieferpraktiken.
• Urteilsvermögen nutzen, um zu unterscheiden, was Handlungsbedarf erfordert und was nicht.
• Eine hohe Leistungsanforderung für FDE festlegen und das Wachstum jedes Einzelnen durch direktes, umsetzbares Feedback unterstützen.
• Definieren, wie wir die Feldteams besetzen und unterstützen, die ohne zusätzliche Komplexität skalieren können.

Sie könnten in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:

• Über 8 Jahre Erfahrung in der Technik oder technischen Lieferung verfügen, einschließlich 2+ Jahre in der Leitung von leistungsstarken FDE oder kundenorientierten Ingenieuren.
• Hochdrucktechnische Projekte von Prototypen bis zur Produktion geleitet haben.
• Produktionsfähigen Code sowohl im Frontend als auch im Backend mit Javascript oder Python schreiben und überprüfen können.
• Komplexe Arbeiten vereinfachen und schnelle, fundierte Entscheidungen unter Druck treffen können.
• Die Teamleistung durch Klarheit und nicht durch Prozesse steigern.
• Mit Dringlichkeit in unklaren oder sich entwickelnden Umgebungen arbeiten.
• Feld Erfahrungen in scharfe, umsetzbare Rückmeldungen für Produkt und Forschung übersetzen können.
• Tiefes Vertrauen mit Ihrem Team aufbauen, indem Sie Ruhe, Fokus und Urteilsvermögen zeigen, wenn es am wichtigsten ist.

Das Unternehmen ist ein KI-Forschungs- und Bereitstellungsunternehmen, das sich dafür einsetzt, dass allgemeine künstliche Intelligenz der gesamten Menschheit zugutekommt. Wir erweitern die Grenzen der Fähigkeiten von KI-Systemen und streben an, sie sicher durch unsere Produkte in die Welt zu bringen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Farbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, genetischen Informationen oder anderen rechtlich geschützten Merkmalen.