Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und finde Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: ThermoFlux – ein innovatives Unternehmen, das die Energiewende aktiv gestaltet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Vergütung, umfangreiche Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein kollegiales Umfeld mit Fokus auf Wohlfühlen und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit modernen Technologien und einem starken Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Kommunikationsstärke sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du hast Spaß daran, Kunden mit deinem Wissen weiterzuhelfen? Du suchst einen Job, bei dem du mit anpacken und die Energiewende mitgestalten kannst?
Wenn Anpacken Zukunft bringt.
Ob Wärmepumpe oder Klimagerät: Über unseren Onlineshop liefern wir, Thermo Flux, moderne Lösungen direkt zu unseren Kunden; einfach, schnell und mit persönlichem Service.
Hintergrund: unser starkes Team – eingespielt, hilfsbereit und immer bereit, gemeinsam mehr zu schaffen.
Werde auch du Teil davon und verstärke jetzt unser Team in Mühlhausen
- Aufgaben
- Berate und betreue unsere Kunden freundlich und lösungsorientiert – telefonisch, per Mail oder im Chat.
- Beantworte Anfragen und finde für jeden Bedarf die passende Lösung.
- Betreue Bestandskunden, nutze Cross- und Upselling-Potenziale und reaktiviere frühere Kontakte.
- Halte alle Informationen sauber im System fest und arbeite eng mit Kollegen aus anderen Bereichen zusammen – für einen reibungslosen Ablauf.
- Qualifikation
- Du hast Erfahrung und Spaß im Umgang mit Menschen – auch Kundenberater* (z. B. aus dem Einzelhandel) sind willkommen.
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Organisationstalent.
- Technisches Interesse und schnelle Auffassungsgabe.
Benefits
- Flexible
Arbeitszeiten: Kundenservice zwischen 8:00–17:00 Uhr – individuelle Arbeitszeiten stimmen ihr flexibel im Team ab.
Mögliche Überstunden können nach Wunsch ausgezahlt oder abgebummelt werden.
- Fair vergütet mit Bonuszahlungen und umfangreichen Benefits, Kita-Zuschuss uvm.
- Ein Job mit Zukunft: Gestalte aktiv die Energiewende mit – in einem wachsenden Unternehmen, das auf Nachhaltigkeit und moderne Technik setzt.
- Wachse mit uns: Auf dich zugeschnittene Weiterbildungen, z. B. CRM-Systemen oder Kommunikation – und Entwicklungsmöglichkeiten nach Wunsch z. B. als Teamleitung.
- Ein Team, das zusammenhält: kurze Wege, offene Kommunikation, ein kollegiales Umfeld zum Wohlfühlen, Fokus aufs Tun.
- Fit & gesund im
Job: Mit einer Zahnzusatzversicherung und einer Hansfit-Mitgliedschaft (Zugang zu über 7.000 Fitnessstudios, Schwimmbädern und Wellnessangeboten deutschlandweit) – bleibst du aktiv und gesund.
- Unser Mobilitätspaket: Jobrad und kostenloser Parkplatz für dein Auto – wir machen deinen Arbeitsweg so flexibel und bequem wie möglich.
- Sicher ausgestattet, bestens versorgt: – dazu vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Zukunft.
Klingt nach dir?
Dann melde dich jetzt über das Formular auf unserer Karrierewebsite oder per Mail.
Wir melden uns im Nachgang zur Vereinbarung eines telefonischen Kennenlernens.
Bitte schaue dafür auch in deinen SPAM-Ordner und reagiere auf unbekannte Telefonnummern.
P. S. Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander und werden dich kontinuierlich über den Stand deiner Bewerbung informiert halten. Dies wünschen wir uns auch von dir.
- *m/w/d
- #J-18808-Ljbffr
Standorte
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: United States Digital Space LLC
Reserved ist ein dynamisches und wachsendes Modeunternehmen, das seinen Mitarbeitenden eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einer modernen Arbeitswelt, attraktiven Rabatten und umfangreichen Benefits wie Bike Leasing und betrieblicher Altersvorsorge fördern wir nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. In Mannheim hast du die Möglichkeit, in einem kreativen Team zu arbeiten und deine Leidenschaft für Mode in einem unterstützenden Umfeld auszuleben.
Kontaktdaten:
United States Digital Space LLC Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei United States Digital Space LLC suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei United States Digital Space LLC im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United States Digital Space LLC vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über United States Digital Space LLC und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
