Product Management Lead Analyst – Operations - Centene Support - Express Scripts - Remote

Join a team that sits at the center of regulatory excellence and client success. As a Product Management Lead Analyst, you will help shape how we support members and clients across Medicare, Medicaid, und Marketplace businesses. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der es genießt, komplexe Probleme zu lösen, Ergebnisse zu beeinflussen und regulatorische Anforderungen in klare, umsetzbare Strategien umzuwandeln. Sie werden mit nachdenklichen, engagierten Fachleuten zusammenarbeiten, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, das Richtige zu tun – für unsere Kunden, unsere Mitglieder und einander.

Verantwortlichkeiten

• Führen Sie qualitativ hochwertige regulatorische und kundenorientierte Kommunikation durch, die Vertrauen stärkt, die Einhaltung unterstützt und das Gesamterlebnis der Mitglieder und Kunden verbessert.
• Agieren Sie als Fachexperte für regulierte Marktoperationen, leiten Sie interne Teams und unterstützen Sie kundenorientierte Gespräche mit Klarheit und Vertrauen.
• Übersetzen Sie CMS-Richtlinien und regulatorische Aktualisierungen in umsetzbare Kommunikationsstrategien und Betriebspläne.
• Arbeiten Sie mit Audit-, PMO- und Account-Teams zusammen, um zeitnahe und effektive Antworten auf Audits, RFIs, Richtlinienüberprüfungen und Compliance-Anfragen sicherzustellen.
• Identifizieren Sie Trends in der Problemanalyse und Leistungsdaten, nutzen Sie Erkenntnisse zur Verbesserung von Prozessen, Risikominderung und Verbesserung der Lieferung.
• Leiten oder unterstützen Sie wichtige Projekte, die verbessern, wie das Team Kommunikation, Compliance-Workflows und Dokumentationspraktiken verwaltet.
• Balancieren Sie langfristige Initiativen mit dringenden Prioritäten und stellen Sie sicher, dass wichtige Ergebnisse genau und schnell erreicht werden.
• Koordinieren Sie bereichsübergreifende Bemühungen zur Angleichung von Geschäftszielen, regulatorischen Erwartungen und Kundenbedürfnissen.
• Stärken Sie die Teamleistung, indem Sie andere betreuen, Best Practices teilen und die Gesamtfähigkeiten des Teams verbessern.
• Bringen Sie neue Ideen und Ansätze ein, die die Effizienz verbessern, Komplexität vereinfachen und bessere Ergebnisse für die Stakeholder schaffen.

Erforderliche Qualifikationen

• 1 Jahr Erfahrung in einem Gesundheitsplan, PBM oder verwandtem Gesundheitsumfeld.
• Starke Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu managen und qualitativ hochwertige Arbeit in einem schnelllebigen, termingetriebenen Umfeld zu liefern.
• Klare und selbstbewusste Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe oder technische Informationen zu vereinfachen.
• Nachgewiesene Problemlösungsfähigkeiten mit einer durchdachten, lösungsorientierten Denkweise.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams in einer matrixartigen Umgebung zur Erzielung von Ergebnissen.
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office-Tools (Excel, Word, PowerPoint).

Bevorzugte Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss in Gesundheitsverwaltung, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung in der Unterstützung von Medicare, Medicaid und/oder Marketplace (Exchange) Geschäftsbereichen.
• Erfahrung in der Unterstützung von Audits, Compliance-Aktivitäten oder regulatorischen Kommunikationen.
• Vertrautheit mit Prozessmapping, Workflow-Verbesserung oder Datenanalyse.
• Erfahrung in der Leitung oder Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten.
• Fähigkeit, ohne Autorität zu beeinflussen und starke interne Beziehungen aufzubauen.

Wenn Sie gelegentlich oder dauerhaft von zu Hause aus arbeiten, muss die Internetverbindung über einen Kabelbreitband- oder Glasfaser-Internetdienstanbieter mit Geschwindigkeiten von mindestens 10 Mbps Download/5 Mbps Upload erfolgen.

Für diese Position erwarten wir ein Jahresgehalt von 76.100 - 126.900 USD/Jahr, abhängig von relevanten Faktoren, einschließlich Erfahrung und geografischem Standort. Diese Rolle wird voraussichtlich auch berechtigt sein, an einem jährlichen Bonusplan teilzunehmen.

Bei dem Unternehmen genießen Sie eine umfassende Palette von Vorteilen, mit einem Fokus auf die Unterstützung Ihrer gesamten Gesundheit. Ab dem ersten Tag Ihrer Beschäftigung werden Ihnen mehrere gesundheitsbezogene Vorteile angeboten, darunter medizinische, visuelle, zahnärztliche sowie Programme zur Förderung des Wohlbefindens und der psychischen Gesundheit. Wir bieten auch 401(k), vom Unternehmen bezahlte Lebensversicherung, Studiengebührenrückerstattung, mindestens 18 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr und bezahlte Feiertage.

Über Evernorth Health Services: Evernorth Health Services, eine Abteilung des Unternehmens, schafft Lösungen für Apotheke, Pflege und Leistungen, um die Gesundheit zu verbessern und die Vitalität zu steigern. Wir innovieren unermüdlich, um die Vorhersage, Prävention und Behandlung von Krankheiten und Erkrankungen für Millionen von Menschen zugänglicher zu machen. Schließen Sie sich uns an, um Wachstum voranzutreiben und Leben zu verbessern.

Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Alter, Behinderung, Geschlecht, Geburt (einschließlich Schwangerschaft) oder verwandten medizinischen Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stillen, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Veteranen- oder Militärstatus, Religion, nationaler Herkunft, Abstammung, Familienstand, genetischen Informationen, Status in Bezug auf öffentliche Unterstützung, Staatsbürgerschaft oder eine andere durch geltende Gesetze zum gleichen Beschäftigungsschutz geschützte Eigenschaft berücksichtigt.

Wenn Sie eine angemessene Unterkunft benötigen, um den Online-Bewerbungsprozess abzuschließen, senden Sie bitte eine E-Mail an seeyourselfthecignagroup.com zur Unterstützung. Bitte beachten Sie, dass dieses E-Mail-Postfach ausschließlich für Anfragen zur Unterbringung vorgesehen ist und keine Bewerbungsupdates bereitstellen oder Lebensläufe akzeptieren kann.

Das Unternehmen hat eine rauchfreie Politik und behält sich das Recht vor, keine Tabak-/Nikotinbenutzer in Staaten einzustellen, in denen dies gesetzlich zulässig ist. Bewerber in solchen Staaten, die Tabak/Nikotin verwenden, werden nicht für eine Anstellung in Betracht gezogen, es sei denn, sie nehmen vor Beginn ihrer Beschäftigung an einem qualifizierenden Programm zur Raucherentwöhnung teil. Zu diesen Staaten gehören: Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Ohio, Pennsylvania, Texas, Utah, Vermont und Washington State.

Qualifizierte Bewerber mit strafrechtlichen Verurteilungen werden in Übereinstimmung mit allen bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Verordnungen für eine Anstellung in Betracht gezogen.